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프로그램 평가의 새로운 동향과 과제2025.01.051. 시설 종사자의 인권 침해 및 갈등 프로그램 평가 과정에서 시설 종사자들에게 부담감과 스트레스가 가해지고 있다. 평가 준비를 위한 야근, 긴장감, 피로감이 종사자들의 건강을 해치고 있으며, 관리자의 비윤리적인 지시로 인한 갈등도 발생하고 있다. 이로 인해 종사자들의 불신과 상처, 이직으로 이어지는 문제가 있다. 2. 경쟁 중심 현재 프로그램 평가는 다른 기관보다 좋은 평가를 받기 위한 '나쁜 경쟁'을 부추기고 있다. 이는 동료를 경쟁 대상으로 삼고 서로를 이기는 것에 목표를 두는 방식이다. 이러한 경쟁 방식은 바람직하지 않으며,...2025.01.05
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사회복지조사 과정 중 조사도구 개발 시 개념화와 조작화2025.01.051. 조사 도구 조사 도구는 조사할 내용과 알아보고자 하는 내용을 뜻하는 것으로 설문조사에서는 조사를 위한 설문지가 해당하고 실험에서는 실험 결과를 알 수 있는 평가지가 조사 도구라고 할 수 있다. 조사 도구를 제대로 만들기 위해서는 조사주제의 설정, 가설 설정, 개념화, 조작화, 설문지 만들기 등의 단계를 거쳐야 한다. 2. 개념화와 조작화 개념화는 구성요소적인 정의로 개념의 의미를 밝히는 단계이며, 조작화 또는 조작적 정의는 개념을 현실에 적용해 측정할 수 있는 변수로 전환하는 작업이다. 개념화와 조작화는 서로 연결되어 있으며,...2025.01.05
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사회복지 프로그램 평가의 필요성에 대한 논의2025.01.131. 사회복지 프로그램 평가의 필요성 사회복지 프로그램 평가는 개념적, 방법론적, 행정적 측면을 지니고 있다. 프로그램 평가는 단순한 수치나 자료 측정이 아니라 유용한 정보를 도출하는 과정이므로 공식적이고 체계적인 평가가 필요하다. 프로그램 평가를 통해 신념체계 정립, 책임성 증진, 지식기반 구축, 소비자 중심주의 실현 등의 목적을 달성할 수 있다. 2. 프로그램 평가의 필요성: 경영통제 프로그램 평가는 경영통제를 위해 필요하다. 평가정보를 통해 조직 목표 달성을 위한 자원 활용의 효과성을 확인할 수 있으며, 왜곡된 의사결정을 방지...2025.01.13
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사회복지 프로그램 평가결과의 활용 특징 및 한계점2025.01.131. 사회복지 프로그램 평가결과의 활용 특징 사회복지 프로그램 평가결과의 활용에는 다음과 같은 특징이 있다. 첫째, 외부평가의 의의로 내부자와 외부자의 시각차이로 인해 동일한 자료나 결과라도 해석이 다를 수 있다. 둘째, 평가와 기준행동으로 평가 지표에 집중하다 보면 서비스 효과성이 오히려 저하될 수 있다. 셋째, 평가결과의 공개는 프로그램 개선에 도움을 줄 수 있다. 2. 사회복지 프로그램 평가결과의 활용 한계점 사회복지 프로그램 평가결과의 활용에는 다음과 같은 한계점이 있다. 첫째, 조정과 지원으로 긍정적 효과가 있는 프로그램은...2025.01.13
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사회복지 프로그램 평가의 개념과 목적2025.01.131. 사회복지 프로그램 평가의 개념 사회복지 프로그램 평가는 프로그램의 효과성, 효율성, 적절성 등을 측정하는 과정이며, 사회복지행정에서 필수적인 기능이다. 평가는 정책이나 프로그램에 대한 의사결정을 위해 사회과학적 조사방법을 활용하여 수행되며, 프로그램의 특성, 활동, 결과에 대한 체계적인 정보 수집을 통해 불확실성을 제거하고 효과성을 증진시키는 것을 목적으로 한다. 2. 사회복지 프로그램 평가의 목적 사회복지 프로그램 평가의 목적은 크게 세 가지로 구분된다. 첫째, 환류적 과정평가로 프로그램 계획 및 운영과정에 필요한 정보를 제...2025.01.13
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사회복지 프로그램 개발의 개념과 자료수집방법2025.01.121. 사회복지 프로그램 개발의 개념 사회복지 프로그램은 클라이언트의 욕구를 충족시키고 사회복지사들에게 전문성에 의한 성취감과 만족감을 주는 수단이 된다. 프로그램개발은 특정한 문제를 가진 유사한 클라이언트에게 제공하는 프로그램이 표준화될 수 있다는 것을 의미한다. 프로그램개발 단계는 사전단계, 설계, 집행, 평가 등 4단계로 나눌 수 있다. 2. 프로그램 개발 시 고려요소 프로그램 개발 시 고려해야 할 요소는 합목적성 및 목표의 일관성, 능력수준과 흥미에의 적합성, 프로그램의 통합성, 프로그램의 지속성과 네트워크화, 지역성 등 5가...2025.01.12
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사회복지정책 효과성 평가2025.01.121. 효과성 평가의 개념 효과성 평가는 정책의 집행 결과 그 정책이 의도했던 목적이나 목표를 얼마나 달성했는가를 평가하는 것으로, '영향평가'(impact evaluation)라고도 한다. 효과성 평가의 주된 관심은 사회복지정책 목표의 달성 여부다. 효과성 평가의 1차적 관심은 사회복지정책 목표의 성취 여부인데, 즉 사회복지정책의 효과성 평가는 의도된 변화 여부와 의도적으로 개입한 정책목적이 과연 기대했던 변화를 초래했는지의 여부를 확인하는 것이다. 2. 효과성 평가의 고려사항 첫째, 의도했던 정책효과가 과연 그 정책 때문에 발생했...2025.01.12
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사회복지 프로그램 기획에서 평가까지 프로그램 개발시 고려할 사항 정리2025.01.031. 사회복지 프로그램 개발 시 고려사항 사회복지 프로그램 개발 시 고려해야 할 사항으로는 문제의 구체화, 자원체계 확인, 목적과 목표 설정, 자료수집과 대안설정, 실천계획 수립, 프로그램 실천활동과 시행, 측정 및 평가 등이 있다. 이러한 단계를 거치면서 클라이언트의 욕구를 충족시키고 삶의 질을 향상시킬 수 있는 프로그램을 개발할 수 있다. 2. 사회복지의 핵심가치에 부합된 우수한 프로그램 개발 사회복지 프로그램은 클라이언트의 삶의 질 향상을 목적으로 해야 한다. 따라서 프로그램 개발 시 공급자 중심이 아닌 클라이언트 중심의 접근...2025.01.03
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사회복지조사의 특징과 한계점2025.01.031. 사회복지조사의 한계점 사회복지조사는 인간의 욕구를 충족시키고 사회문제를 해결하며 사회복지 관련 이론과 기술을 개발하는 데 기여하지만 일정한 한계가 있다. 구체적인 한계점으로는 조사대상에 의한 제한, 경험적 인식의 제한, 시간적/지리적/비용적 제한, 개인의 가치와 선호의 차이, 사회적 요인에 의한 제한 등이 있다. 2. 사회복지조사의 특징 사회복지조사의 특징은 응용조사와 순수조사의 양면성, 사회 개량적 특성, 계획적 특성, 평가적 특성, 시험적 특성, 과학적 특성 등 6가지이다. 이를 통해 사회복지조사는 지적 이해와 지식 자체 ...2025.01.03
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사회복지현장실습 실습일지(A+ 자료)2025.01.021. 사회복지 현장실습 실습생은 사회복지 현장실습을 통해 종합사회복지관의 기관 소개, 시설 현황, 기관의 비전, 진행 중인 사업 등을 배웠습니다. 실습 목표로는 기본예절과 약속 지키기, 프로그램 개발 및 평가 역량 키우기, 실습일지 작성하기 등을 설정했습니다. 실습 과정에서 프로그램 개발과 평가, 사례관리 등 사회복지사의 다양한 업무를 경험하며 배웠습니다. 2. 사회복지 프로그램 개발 및 평가 실습생은 복지관에서 진행 중인 다양한 프로그램을 살펴보고, 프로그램 개발과 평가의 중요성을 배웠습니다. 특히 세대 간 통합 프로그램인 '텃밭...2025.01.02