1. 문제 파악 및 평가 사회복지사들의 절박한 과제 중 하나인 문제 파악 및 평가는 의뢰인의 문제와 상황을 파악하고 분석하여 적절한 대응 방안을 제시하는 과정입니다. 예를 들어 부부 갈등이 심각한 가정에 방문하여 상황을 파악하고, 문제의 심각성을 평가한 후 부부교육프로그램 등의 방안을 제시하고 추적 평가를 실시합니다. 2. 서비스 계획 및 제공 사회복지사는 서비스를 계획하고 제공하는 업무를 맡습니다. 예를 들어 교육 취약 계층을 파악하고 원인을 조사한 후 평가를 통해 교육 서비스가 필요한지 결정하고, 구체적인 계획을 세워 학습지원,...