1. 사회복지조직의 특수성 사회복지조직은 인간을 대상으로 하는 조직으로, 목표가 추상적이고 모호하며 서비스 기술이 불확실하다. 또한 조직의 원재료인 인간이 복잡하고 가변적이어서 명확한 기법을 제시하기 어렵다. 이에 따라 사회복지조직은 종사자와 클라이언트의 관계와 질이 중요한 요소가 된다. 2. 사회복지행정의 특성 사회복지조직의 목표달성은 사회복지사의 능력에 달려있으며, 서비스에 대한 책임 요구와 조직 변화에 대한 저항이 증가하고 있다. 사회복지행정은 사회복지정책을 실천으로 옮기는 과정이며, 개별화되고 차별화된 사회복지활동을 조정하고...