1. 사회복지의 개념 사회복지정책은 '정부가 사회복지의 목표를 달성하기 위해 의도적으로 선택한 행동지침'으로 정의할 수 있다. 사회복지에 대한 개념을 명확히 하는 것이 중요하며, 보충적 개념과 제도적 개념이 대표적이다. 보충적 개념은 가족과 시장을 통해 개인의 욕구가 충족되며, 제도적 개념은 현대 산업사회의 복잡성을 인정하고 사회복지가 개인의 자아실현을 돕는 기능을 수행한다고 본다. 2. 사회복지정책의 가치 사회복지정책 수립의 밑바탕이 되는 일반적 가치에는 평등, 자유, 민주주의, 사회적 연대의식, 생존권 보장, 효율 등이 있다. ...