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프로그램 평가의 새로운 동향과 과제2025.01.051. 시설 종사자의 인권 침해 및 갈등 프로그램 평가 과정에서 시설 종사자들에게 부담감과 스트레스가 가해지고 있다. 평가 준비를 위한 야근, 긴장감, 피로감이 종사자들의 건강을 해치고 있으며, 관리자의 비윤리적인 지시로 인한 갈등도 발생하고 있다. 이로 인해 종사자들의 불신과 상처, 이직으로 이어지는 문제가 있다. 2. 경쟁 중심 현재 프로그램 평가는 다른 기관보다 좋은 평가를 받기 위한 '나쁜 경쟁'을 부추기고 있다. 이는 동료를 경쟁 대상으로 삼고 서로를 이기는 것에 목표를 두는 방식이다. 이러한 경쟁 방식은 바람직하지 않으며,...2025.01.05
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사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리의 중요성과 관리방안2025.05.061. 사회복지서비스의 개념 사회복지서비스는 사회복지사업과 같은 의미로 사용되며, 사회보험이나 공공부조와 함께 사회보장의 중심을 이루고 있다. 이는 국민의 개별적 상황에 따른 욕구들을 직접적으로 충족시키기 위한 대인사회서비스이다. 2. 서비스 품질의 개념 서비스 품질은 서비스에 대한 전반적인 판단 또는 태도를 의미하며, 무형성, 이질성, 소멸성, 비분리성 등 서비스의 특성으로 인해 고객의 관점에 따라 다양하게 이해되는 복잡한 성격을 가지고 있다. 3. 사회복지현장의 단기 관리방안 사회복지현장에서 단기 관리방안으로는 자료수집을 위한 도...2025.05.06
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최근 개정된 사회복지 사업법의 내용을 간략히 정리하고, 이를 통해 가장 시급히 개선되어야 할 문제점과 해결방안을 논하시오2025.01.151. 사회복지 사업법 개정 사회복지 사업법의 개정은 현대 사회에서 점차적으로 증가하는 사회적 문제에 대응하고, 국민의 복지 향상을 위해 중요한 과제로 대두되고 있다. 최근 개정된 사회복지 사업법은 사회복지 혜택의 확대와 조건 변경, 특수 취약계층 지원 강화, 그리고 사회복지 시설 운영에 대한 규제 강화 등의 내용을 포함하고 있다. 그러나 이러한 개정에도 불구하고 여전히 개선되어야 할 문제점들이 존재한다. 절차의 복잡성과 불명확성, 특수 취약계층 지원의 미비점과 부족한 예산, 그리고 사회복지 시설의 품질 관리와 안전 문제 등이 그 예...2025.01.15
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최근 개정된 사회복지 사업법의 내용과 개선 과제2025.01.061. 사회복지사업법 개정 내용 사회복지사업법은 2022년 6월 22일부터 개정되어 시행되고 있습니다. 주요 개정 내용은 다음과 같습니다. 1) 임원의 결격사유 강화: 아동학대 범죄 전력자의 임원 취임 제한, 2) 사회복지관 설치 및 운영 내용 구체화, 3) 시설장 및 종사자 자격 기준 강화 등입니다. 2. 사회복지사업법 개정의 문제점과 해결방안 개정된 사회복지사업법에도 여전히 개선이 필요한 부분이 있습니다. 첫째, 임원의 결격사유가 여전히 약한 편이며, 특히 성범죄자의 경우 10년 경과 후 임원 취임이 가능한 점이 문제입니다. 이를...2025.01.06