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사회복지실천론: 전문 사회복지사의 역할과 클라이언트 이해2025.05.081. 사회복지실천 현장 사회복지실천 현장은 사회복지시설을 의미하며, 미시적 현장(개인, 집단, 가족 대상)과 거시적 현장(조직, 지역사회, 국가 대상)으로 구분할 수 있다. 사회복지사는 클라이언트와의 소통을 통해 숨겨진 문제를 도출하고 해결책을 모색해야 한다. 2. 사회복지면접 사회복지면접은 사회복지사와 클라이언트 간의 소통 과정으로, 사회복지사는 문제 도출과 객관적 사실 파악을 위해 전문적 지식과 기술을 갖추어야 한다. 면접 대상자는 특정 기준에 미달하거나 문제가 있을 가능성이 크므로 사회복지사는 '돕기 위한 면접' 분위기를 조성...2025.05.08
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의사소통의 종류와 사회복지 면접 기술2025.04.291. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 언어를 기반으로 하여 이루어지는 소통으로, 구두 의사소통과 문서의사소통이 있다. 구두 의사소통은 대면해서 행하는 의사소통으로 즉시성·신축성·융통성 등이 있으나, 전달할 내용이 많고 복잡할 경우에 행하기 어렵다. 문서의사소통은 문서를 통한 소통으로 다양한 전달방법이 있고 정확도가 높으며, 보존성 역시 매우 높다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 말로 표현할 필요가 없고 발신자가 의식적 혹은 무의식적으로 메시지를 전달할 수 있으며, 수신자가 그 메시지를 의식적으로 받아들이고 피드백까지 ...2025.04.29
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초기 클라이언트의 정보를 효과적으로 수집하기 위한 고려사항과 필요한 면접기술2025.01.141. 클라이언트 정보 수집의 중요성 클라이언트 정보 수집은 사회복지 실천에서 중요한 첫 단계이다. 클라이언트와의 신뢰 관계 구축을 통해 클라이언트가 자신의 문제와 필요를 솔직하게 표현할 수 있게 하며, 이는 사회복지사가 클라이언트의 상황을 정확히 파악하고 적절한 서비스와 지원을 제공하는 기초가 된다. 정보 수집은 단순한 데이터 수집을 넘어서 클라이언트와의 관계 형성, 문제 해결 과정의 시작, 그리고 효과적인 서비스 제공의 기초가 된다. 2. 면접 시 고려해야 할 사항 사회복지 면접 시 고려해야 할 요소에는 비언어적 소통, 면접 환경...2025.01.14
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사회복지실천론 - 의사소통의 종류와 사회복지 면접 기술2025.04.281. 언어적 의사소통 의사소통의 종류에는 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통이 있다. 언어적 의사소통은 말이나 문자를 통해 의사를 주고받는 것이다. 음성언어는 입으로 전해지는 말이며, 문자언어는 문자라는 부호를 통해 의사소통이 이루어진다. 언어적 의사소통은 정제된 표현과 논리적인 전개가 가능하지만 순간성의 한계가 있다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 말투, 옷차림, 태도 등의 비언어적 요소를 통해 정보를 전달하는 의사소통이다. 신체언어, 준언어, 외모, 공간적 행위 등이 비언어적 의사소통의 요소에 포함된다...2025.04.28