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사회복지의 마케팅기법(후원자 개발)2025.01.141. 다이렉트 마케팅(DM) 기부자나 잠재적 후원자 등에게 기관의 운영현황, 프로그램 진행 및 서비스 제공 실적이나 내용 등에 대한 다양한 정보를 제공하여 후원자를 개발하는 가장 전통적인 마케팅 방법입니다. 예를 들면, 기관 소식지 발송이나 후원 클라이언트의 상황보고서 우편 발송 등을 들 수 있습니다. 2. 고객관계관리 마케팅(CRM) 신규 후원자 개발이나 기존 후원자 관리를 위해 그들과 관련된 자료를 분석하고 그들의 욕구를 파악하여 맞춤형 서비스를 지속적으로 제공하는 방법입니다. 예를 들면, 가족봉사 프로그램 제공, 대학 동아리나...2025.01.14
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사회복지조직의 마케팅의 핵심개념 4가지와 특성2025.01.131. 사회복지조직의 마케팅 핵심개념 사회복지조직의 마케팅은 상업마케팅의 개념들을 광범위하게 활용하고 있지만, 환경의 특수성으로 인해 상업마케팅보다 훨씬 더 어렵다고 볼 수 있다. 안드리젠과 코틀러는 비영리 마케팅 혹은 사회마케팅의 특성을 다음과 같이 아홉 가지로 정리하고 있다: 1) 신뢰성 있는 이차적 자료 부족, 2) 소비자의 자기중심적이고 사회적 기대에 의식적으로 맞추려는 부정확한 응답, 3) 소비자의 희생을 요구하는 주제, 4) 소비자의 180도 다른 변화 요구, 5) 제공물 변경의 어려움, 6) 복잡한 행태와 태도에 관여하는...2025.01.13
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사회마케팅의 개념 정의2025.01.131. 사회마케팅의 개념 사회마케팅은 기관의 서비스 소비자인 클라이언트, 재원공급자, 권위와 자격부여 기관, 일반대중이 그 기관의 서비스에 대해 보다 큰 관심과 요구를 갖게 하기 위한 활동으로 정의된다. 사회마케팅의 표적시장 또는 표적집단이 다원적이며, 서비스에 대한 관심과 요구의 유발이 강조되고 있다. 사회마케팅은 표적집단에 영향을 미쳐 개인, 집단, 혹은 사회·일반에 유익한 행태를 자발적으로 받아들이도록 마케팅의 원칙과 기법들을 활용하는 것이다. 2. 사회마케팅의 특성 사회마케팅은 가치교환을 중심으로 한 체계적인 관리과정으로 규정...2025.01.13
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사회 마케팅에 대한 개념을 설명하고 사회 마케팅의 필수 요소 4가지에 대하여 적어보세요2025.01.121. 마케팅의 개념 마케팅은 일반적으로 경영 ? 관리적 관점에서 제품을 판매하는 기술이라고 정의되고 있으며, 특히 제품생산이 종료된 시점부터 시작하는 활동으로 생각하기 쉽다. 그러나 실제 마케팅활동은 제품생산을 계획하고 생산하며 소비자가 이를 사용하기까지의 전 과정을 포함해야 할 것이다. 마케팅에 대한 정의는 학자들마다 다르게 정의하고 있다. 2. 마케팅 개념의 핵심요소 마케팅 활동에서 가장 핵심적 요인은 고객, 교환, 시장, 환경 등으로 분류할 수 있다. 고객은 모든 마케팅활동에서 가장 핵심적 요소이며, 교환은 바람직한 목적물을 ...2025.01.12
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건강행동과 건강교육 - 사회마케팅2025.01.291. 사회마케팅 사회 마케팅은 대중의 인식이나 사고방식에 변화를 꾀하기보다는 특정행동이나 실천을 장려한다는 점에서 공익 캠페인과는 구분됩니다. 사회마케팅은 표적 시장의 구성원들에게 매력적인 혜택을 제공하고 행동에 참여하는 것을 방해하는 요인들을 줄임으로써 행동에 영향을 미치고자 합니다. 사회마케팅은 교육, 마케팅, 법 등 다양한 방법을 통해 행동 변화를 유도할 수 있습니다. 2. 건강행동 사회마케팅은 건강행동 증진을 위해 활용될 수 있습니다. 예를 들어 아동 비만 예방을 위해 영양 교육, 신체활동 프로그램, 정부 정책 등 다양한 방...2025.01.29
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사회복지조직에서 마케팅 기법2025.01.131. 다이렉트 마케팅(DM) DM(Direct Marketing)은 우편을 이용하여 고객에게 상품과 기업의 정보를 전달하는 방법이다. 사회복지조직에서 DM은 우편에 의해 클라이언트, 서비스 이용자, 기존 기부자와 키부를 유도하기 위한 잠재적 후원자 등에게 기관의 운영 현황이나 이용할 수 있는 서비스와 프로그램에 대한 다양한 정보를 전달하는 방법이다. 2. 고객관계관리(CRM) 마케팅 사회복지조직에서 CRM(Customer Relationship Management)은 클라이언트 관리는 물론 후원자 관리에 유용한데 신규 후원자의 개발...2025.01.13
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광고 종류와 기능2025.01.281. 공익광고의 정의 공익광고는 인간존중의 정신을 바탕으로 사회·공동체의 발전을 위한 의식개혁을 목표로 하는 광고입니다. 광고를 통해 사회문제에 초점을 맞추고 국민들의 태도를 공공의 이익을 지향하는 모습으로 변화시키는 것을 목적으로 합니다. 휴머니즘, 공익성, 범국민성, 비영리성, 비정치성을 기본 이념으로 합니다. 2. 공익광고의 발생 배경과 목적 공익광고는 사회적 변화를 유도하기 위한 사회마케팅의 하나로, 공공의 혜택을 목적으로 사회 문제에 대한 메시지를 알려 공중의 태도 변화와 형성을 목적으로 합니다. 공익광고는 사회적 문제를 ...2025.01.28