1. 조작적 정의 조작적 정의란 관찰할 수 없는 개념을 관찰 가능한 형태로 구체적으로 정의하는 것을 의미한다. 시장 조사를 진행하기 전에 조사원이 설문조사를 통해 얻고자 하는 정보를 명확하게 파악하는 것이 중요하다. 조작적 정의가 없이 시장 조사를 진행하면 시간과 비용이 낭비될 수 있다. 2. 시장 조사 시장 조사는 기업이 제품이나 서비스, 회사나 시장에 대한 정보를 파악하기 위해 진행하는 과정이다. 시장 조사를 통해 현재 시장의 소비자 수요, 제품군, 수익성 높은 제품 등을 알 수 있다. 따라서 시장 조사를 진행하기 전에 조사원이...