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가치곡선(전략캔버스) 분석을 활용하여 경쟁관계에 있는 특징 2개 기업의 경쟁전략 비교2025.01.171. 사우스웨스트 항공의 경쟁전략 사우스웨스트 항공은 비용 우위 전략을 채택하여 저렴한 요금을 제공하고 있다. 단일 기종 운영, 효율적인 운영, 노 프릴 서비스, 직접 판매 등의 전략을 통해 비용을 낮추고 있다. 또한 고객 서비스에 중점을 두어 친절한 직원, 고객 친화적인 정책 등으로 차별화를 꾀하고 있다. 2. 델타 항공의 경쟁전략 델타 항공은 차별화 전략을 채택하여 다양한 서비스와 편의시설을 제공하고 있다. 광범위한 노선 네트워크, 강력한 브랜드, 포괄적인 로열티 프로그램, 고급 기내 서비스 등을 통해 고객에게 우수한 경험을 제...2025.01.17
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인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례 분석과 인적자원의 중요성2025.01.231. 구글(Google)의 인적자원관리 전략 구글은 인재를 중심으로 한 조직 문화를 구축하여, 직원들이 창의적이고 혁신적인 아이디어를 자유롭게 발휘할 수 있도록 지원하고 있다. 구글의 인적자원관리 전략 중 가장 주목할 만한 것은 '구글이 되기(Googleyness)'라는 독특한 조직 문화이다. 구글은 직원들이 자율적으로 일하고, 협력과 혁신을 촉진하는 환경을 조성하기 위해 다양한 프로그램과 제도를 운영하고 있다. 2. 사우스웨스트 항공(Southwest Airlines)의 인적자원관리 전략 사우스웨스트 항공은 직원 중심의 경영 철학...2025.01.23
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사우스웨스트 항공의 성공 요인 분석2025.01.201. 사우스웨스트 항공의 성공 요인 사우스웨스트 항공은 포인트 투 포인트 방식의 항공기 운영, 낮은 가격의 항공료와 고급 고객 서비스, 기종의 단일화, 고객 선택의 차별화 전략, 운영의 단순화 등을 통해 성공을 거두었다. 또한 유머러스한 기업 문화와 직원 우선 정책, 혁신적인 리더십 등이 주요 성공 요인으로 작용했다. 2. 사우스웨스트 항공의 최근 경영 상황 사우스웨스트 항공은 최근 2022년 말 겨울 폭풍으로 인한 대규모 결항 사태와 보잉사의 항공기 결함 및 인도 지연 등의 악재로 어려움을 겪고 있다. 이로 인해 주가가 크게 하락...2025.01.20