1. 복지환경 변화 최근 우리 사회의 복지환경은 고령인구와 1인 가구의 급속한 증가, 경기침체에 따른 저소득층 증가, 다문화가족 증가 등 복지수급자의 양적·특성적 측면에서 큰 변화가 나타나고 있다. 이에 따라 사회적 관심과 정책 혁신이 필요한 상황이다. 2. 돌봄 영역의 필요성 증대 복지환경 변화로 인해 개인이나 가족 차원의 돌봄 욕구가 사회적 또는 국가적 차원의 돌봄 필요성으로 전환되었다. 특히 고령자와 장애인을 중심으로 주거, 건강관리, 간병, 돌봄, 자립생활 등 통합적인 서비스 개선이 요구되고 있다. 3. 비대면 복지 환경 진...