1. 숨은 잠재력 이 책은 잠재력의 발현을 위해 합당한 성격과 품성 기량, 훈련의 중요성, 인성부분이 중요함을 강조한다. 누구든 숨은 잠재력이 있다는 긍정적인 가정 하에 각 사람이 갖고 있는 포텐셜 파워를 발현시킬 방법을 제시한다. 2. 불편함의 피조물 학습이라는 참기 어려운 어색함을 받아들이는 것이 중요하다. 불편함을 마주할 용기를 내는 것이 품성 기량이다. 3. 인간 스펀지 정보를 흡수하고 이해하는 역량을 증폭시키는 인지적 기량은 스펀지가 되기 위한 토대를 마련해 준다. 점점 더 스펀지처럼 되면 더 대단한 목표들을 성취할 역량을...