1. 치료적 의사소통 치료적 의사소통은 환자와의 관계를 형성하고 치료 과정에서 발생할 수 있는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 정보 제공, 개방형 질문, 반복, 수용, 실행 계획 격려, 평가 격려 등의 기술을 활용하여 환자와 효과적으로 의사소통할 수 있습니다. 이를 통해 환자의 불안, 분노 등의 부정적 감정을 이해하고 해결책을 모색할 수 있습니다. 2. 폭력적인 대상자 의사소통 폭력적인 대상자와의 의사소통에서는 환자의 언어적, 비언어적 행동을 관찰하고 이해하는 것이 중요합니다. 개방형 질문, 반영, 수용 등의 기술을 활용하여 환...