1. 좋은 봉사활동 영국의 경우 자원봉사활동이 단순한 사회적 운동을 넘어 중요한 기간산업으로 작동했다. 1995년 메이저 총리가 부처별로 자원봉사자 활용을 지시했고, 그 결과 박물관과 병원에서 전문인력 대신 자원봉사자가 활동할 수 있게 되었다. 자원봉사자들은 전문성을 얻을 수 있었고 국가는 예산을 절감할 수 있었다. 찰스 황태자의 리더십 아래 기업들이 사회에 긍정적인 영향력을 행사하면서 긍정적인 봉사활동이 확산되었다. 일본에서도 기업들이 사회공헌 활동을 통해 반기업 정서를 해소하고자 했으며, 사회복지협의회가 자원봉사 진흥에 기여했다...