1. 사례관리의 개념과 단계 사례관리는 장애인의 다양한 욕구를 체계적으로 파악하고, 이들에게 맞춤형 서비스를 제공하는 중요한 복지 실천 방법이다. 장애인은 신체적, 정신적, 사회적 욕구가 복합적으로 얽혀 있기 때문에, 개별 서비스만으로는 이들의 전반적인 필요를 충분히 충족시키기 어렵다. 따라서 사례관리는 장애인의 삶의 질을 높이기 위해 개인의 상황과 문제를 다각도로 평가하고, 그에 맞는 지원을 통합적으로 제공함으로 자신이 원하는 삶을 살아갈 수 있도록 돕는 것을 목표로 한다. 사례관리는 먼저 장애인의 문제를 종합적으로 사정하는 단계...