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여성건강간호학실습 협력보고서2025.01.061. 의료인과의 협력관계 의료환경에서 의료와 기술의 발전으로 인해 복잡성이 증가하면서, 조직은 업무 분배를 통해 전문화를 추구하게 됩니다. 이에 따라 세분화된 업무 과정을 통합하기 위한 조정과 협력의 필요성이 대두되었습니다. 조정은 공동 직무를 이루기 위해 둘 이상의 세부 조직이 활동을 합치고 연결하는 것이며, 협력은 공동의 직무를 이루기 위해 여러 사람이 함께 노력하는 것입니다. 이러한 조정과 협력은 환자에게 최선의 결과를 제공하고 비용을 절감하는 데 필수적입니다. 성공적인 팀워크와 팀빌딩을 위해서는 리더와 구성원 모두의 노력이 ...2025.01.06
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간호사의 조직침묵에 영향을 미치는 간호업무 환경과 조직공정성2025.01.051. 간호업무 환경 간호사들이 인식하는 간호업무 환경은 조직침묵에 영향을 미치는 중요한 요인이다. 간호업무 환경의 하위 영역인 병원정책 참여, 양질의 간호를 위한 기반, 간호 관리자 능력·리더십 지지 등이 체념적 침묵과 방어적 침묵을 낮추고 친사회적 침묵을 높이는 것으로 나타났다. 간호 관리자는 간호사들이 긍정적인 간호업무 환경을 인식할 수 있도록 개선해야 할 것이다. 2. 조직공정성 간호사들이 인식하는 조직공정성의 하위 영역인 상호작용공정성과 절차공정성이 조직침묵에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 상호작용공정성이 높을수록 체념적 ...2025.01.05
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보건 전문직과 보건의료팀 협력 및 업무 조정 레포트2025.01.141. 보건의료팀 내 전문분야 간 협력 및 업무조정 보건의료팀은 다양한 전문가들로 구성되어 있어 상호 협력이 절대적으로 필요하다. 의료팀원들은 환자의 건강증진을 위해 노력하지만 집단 간 이해관계로 인해 환자에게 피해가 가는 경우가 많다. 따라서 의료팀원들은 각자의 역할을 다하고 다른 집단의 전문성을 인정해야 하며, 상호 간 원활한 의사소통을 통해 업무를 조정할 필요가 있다. 2. 성공적인 협력관계의 특징 성공적인 협력관계를 위해서는 팀 구성원 간 신뢰 수준이 높고, 의사소통이 개방적이며, 조직의 미션과 목표를 공유하고, 팀 구성원이 ...2025.01.14
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간호사가 인식하는 내부마케팅이 고객지향성과 조직시민행동에 미치는 영향2025.01.151. 내부마케팅 본 연구에서 대상자들이 인식한 내부마케팅은 5점 만점에 평균 2.85점으로 보통 이하 수준이었다. 내부마케팅의 하부요인 중 의사소통, 복리후생제도, 휴가 및 휴직제도, 교육훈련, 근무환경, 보상제도 순으로 나타났으며, 보상제도가 가장 낮은 점수를 보였다. 이는 병원 조직 차원에서 내부마케팅 향상을 위한 노력이 필요함을 시사한다. 2. 고객지향성 대상자들의 고객지향성은 5점 만점에 평균 3.48점으로 보통 이상의 수준으로 나타났다. 하부요인별로는 신뢰성, 유형성, 공감성, 반응성 순으로 측정되었다. 고객지향성을 향상시...2025.01.15
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전문분야 간 협력관계 분석보고서 및 본인이 수행한 사례 분석 보고서2025.01.131. 인간관계관리 인간관계란 집단 내의 목표지향적인 협동관계를 구축하는 방법과 기술이다. 조직에서의 인간관계는 조직구성원의 근무의욕을 향상시키고 동시에 협력체계를 확립함으로써 궁극적으로 조직의 성과를 향상시키는 데 그 의의가 있다고 할 수 있다. 병원에서 이루어지는 인간관계의 기본은 대부분 간호단위를 중심으로 이루어지므로 간호단위를 책임진 수간호사의 역할이 막중하다. 2. 간호사-대상자 간의 관계 간호사와 간호 대상자의 관계는 건강문제의 해결이라는 특별한 목적을 가진 관계이다. 이 관계는 한쪽은 도움을 받고 다른 한쪽은 도움을 주는...2025.01.13
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보건의료 팀 간의 협력관계와 간호사 업무조정 역할 중요성2025.01.121. 의료 전문 인력과 관리 및 지원 인력의 협력 대다수의 의료조직은 의료 전문 인력과 관리 및 지원 인력으로 구성되어 있다. 이들 각각은 매우 전문화되어 있으며, 조직의 목표보다는 각자의 전문성에 중점을 두고 있다. 의료조직의 특성대로 간호부서의 업무는 모두 독자적이지 않으며 보건의료 전문분야 내에서 간호 팀에 분담되어 상호 연계 작용에 의해 체계적으로 수행되는 업무이다. 2. 간호사의 역할과 권한 보건의료체계 내에서 간호사는 직급에 따라 다른 역할을 수행하는데 크게 간호 관리자와 일반간호사 조직으로 되어있으며 각 직급에 기대하는...2025.01.12
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환자중심간호 서비스 전략을 위한 환자 경험 탐색 스토리텔링 적용2025.01.121. 환자중심간호 환자중심간호는 대상자의 가치 및 자율성을 존중하는 전인적인 접근법으로, 환자의 개별적 요구에 초점을 맞춰 전문적 간호 실무를 제공하는 것을 의미한다. 환자중심간호는 환자 측면에서는 만족도나 건강결과 및 삶의 질 향상에 영향을 미치며, 조직구성원의 조직몰입이나 직무만족에 긍정적인 영향을 미쳐 조직성과에 기여할 수 있다. 2. 환자 안전 환자 안전과 관련하여 가장 기억에 남는 것은 수술 전 정확한 정보 제공 및 보호자 이해 확인 부족이었다. 수술과 관련 질환에 대한 안내 책자 제공과 정확한 설명이 이루어져야 하며, 기...2025.01.12
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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대한 분석2025.01.031. 분석대상 조직의 특성 간호사가 근무할 수 있는 조직은 병원이며, 다양한 진료 과목이 있는 종합병원에서 근무하기를 희망한다. 서울아산병원의 간호부 조직도를 살펴보면, 간호부원장 밑에 간호1 수석부장과 간호2 수석부장이 있고, 각 수석부장 아래에 다양한 간호팀이 있다. 본인은 암병원 간호팀에서 근무하기를 희망한다. 2. 분석대상 업무 특성 기능별 조직 분류는 업무의 내용이나 기능이 유사한 사람들을 하나의 부서에 배치하는 형태이다. 서울아산병원 간호부의 부서 분류도 이에 해당하며, 암병원 간호팀에서는 암 환자의 처치와 간호에 필요한...2025.01.03
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간호관리학실습 - 업무조정2025.01.031. 업무조정 간호업무는 순차적으로 정해져 있는 업무도 있지만, 예기치 못한 일들이 동시다발적으로 발생하는 경우가 대부분이다. 이때 업무의 명확한 우선순위를 가지고 업무를 처리하면 환자들에게 좀 더 질 높은 간호를 제공할 수 있다. 또한 병원조직은 의사, 간호사, 약사, 임상병리사 등으로 분업·전문화 되어있으며 상호협력하는 관계이다. 이들이 환자에게 최적의 의료를 제공하려고 노력하는 과정 속에서 갈등이나 분쟁이 발생하기도 한다. 이때 업무조정을 함으로써 효율적으로 업무처리를 하게 되면 갈등이나 분쟁이 발생할 가능성이 작아지고, 만약...2025.01.03
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경영마인드의 3요소와 병원 조직에의 적용2025.01.031. 경영마인드의 3요소 경영 마인드는 모든 조직체에 필요한 경영 DNA로써 고객중심 마인드, 경쟁우위 마인드, 가치극대화 마인드의 3가지 요소로 구성된다. 고객중심 마인드는 고객을 최우선으로 생각하는 경영진의 마인드로, 카타르 항공의 사례에서 볼 수 있다. 경쟁우위 마인드는 기업이 경쟁사와 비교해 고객에게 더 우수한 서비스를 제공할 수 있는 활동으로, ESG 경영을 실천하는 파타고니아와 삼성전자의 사례를 들 수 있다. 가치극대화 마인드는 경쟁우위를 바탕으로 고객 만족을 제공하고 이를 통해 기업 가치를 극대화하는 것으로, 브랜드 가...2025.01.03
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