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병원 부서 간 협력과 조정을 통한 환자 만족도 향상2025.01.051. 부서 간 협력과 조정 이 사례에서는 병동과 식당 부서 간의 이해 부족으로 인해 발생한 문제를 해결하기 위해 서로의 업무 상황을 이해하고 배려하며 협력하는 것이 중요하다. 부서 간 원활한 의사소통과 상호 이해를 바탕으로 효율적인 방향을 찾아 문제를 해결함으로써 환자에게 제공되는 의료 서비스의 질을 높일 수 있다. 2. 협력과 조정의 전략 협력은 갈등 해결의 적극적이고 협동적인 방법으로, 모든 측이 공동의 상위 목표를 설정하고 함께 노력하여 win-win 상황을 만들어낸다. 타협은 각자의 목표 중 일부를 포기하는 방식으로 해결책을...2025.01.05
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간호관리학 근무표 (듀티표) 앱사용X, 수기 작성O2025.01.111. 간호관리학 간호관리학은 간호사들의 근무 스케줄 관리와 관련된 학문 분야입니다. 이 자료는 간호사들의 근무표를 수기로 작성하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 근무표 작성 시 고려해야 할 사항, 근무 유형 및 시간 배분 등이 포함되어 있습니다. 1. 간호관리학 간호관리학은 간호 실무에서 매우 중요한 분야입니다. 간호관리학은 간호사들이 효과적이고 효율적으로 간호를 제공할 수 있도록 돕는 학문입니다. 간호관리학은 간호 인력 관리, 간호 서비스 계획 및 조직화, 간호 질 관리, 간호 정보 관리 등 다양한 영역을 다룹니다. 이를 통해 ...2025.01.11
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병원 의료폐기물 공지(안내문) - 감염관리실2025.01.151. 의료폐기물 배출 주의사항 의료폐기물 배출 시 주의사항으로는 전용 용기 사용, 보관기간 준수, 종류별/성상별 분리 보관, 보관시설 및 용기 관리, 표지판 설치 등이 있습니다. 혼합 배출 예시로는 격리된 사람의 의료행위에서 발생한 폐기물, 혈액/체액/분비물/배설물이 함유된 일회용품 등이 있습니다. 생활폐기물 분리수거 기준으로는 환자의 혈액/체액/분비물/배설물이 함유되지 않은 용기, 폐백신/폐항암제/폐화학치료제와 접촉하지 않은 용기 등이 있습니다. 2. 의료폐기물 종류 및 배출 기준 의료폐기물 종류로는 합성수지류, 조직물류(고상/액...2025.01.15
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A+ 간호관리 전문분야 간 협력관계 기술보고서2025.01.121. 간호단위의 협력 관련 문제 상황 병동에 여자 환자가 입원하려고 했으나 병실이 부족하여 소아 병실을 사용하게 되었다. 이 과정에서 원무과와 병동 간호사 간의 의사소통 문제와 자원 관리 문제가 발생했다. 2. 간호관리진단 간호관리진단으로 자원 부족과 관련된 비효과적 문제해결, 의사소통기술 부족, 물적자원 부족과 관련된 비효과적 자원관리 등이 도출되었다. 3. 협력 증진 방안 대안 탐색 환자 입원 전 병동 여부 확인, 소아 병실 성인 침대 교체, 여자 병실 미리 마련, 환자에게 상황 설명 및 설득, 병원 증축 및 성인 침대 마련 등...2025.01.12
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간호관리 실습 과제 듀티표 작성 (수간호사 선생님께서 직접 피드백해주신 자료!!!!)2025.01.121. 간호관리 실습 간호사의 근무 스케줄을 관리하고 조정하는 간호관리 실습에 대한 내용입니다. 수간호사의 피드백을 받아 작성한 듀티표를 제공하고 있습니다. 간호사의 근무 시간, 휴식 시간, 업무 배분 등을 효율적으로 관리하는 것이 중요한 간호관리 실습의 핵심 내용입니다. 1. 간호관리 실습 간호관리 실습은 간호사로서의 역량을 기르는 데 매우 중요한 과정입니다. 실제 임상 현장에서 간호 관리 업무를 수행하며 이론과 실무를 연계할 수 있는 기회를 제공합니다. 간호관리 실습을 통해 간호사로서의 리더십, 의사소통 능력, 의사결정 능력 등을...2025.01.12
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감염관리실_감염 순회 보고서 (감염 라운딩)_병원2025.01.121. 감염관리 순회 보고서 감염관리 순회 보고서에 따르면 2023년 6월 5일부터 16일까지 병동, 재활치료실, 응급실, 주사실, 처치실, 외래, 종검실, 영상의학과, 채혈실, 진단검시실, 수술실, 공급실, 조리장 등 다양한 부서를 대상으로 손위생, 의료기구 세척 및 소독관리, 의료폐기물, 격리환자 관리, 의료기구관리 등 5개 분야 55개 세부항목을 점검했다. 점검 결과 전체 준수율이 1차 54.8%에서 2차 65%로 상승했으며, 내시경실, 병동, 수술실 공급실 등에서 높은 수행률을 보였다. 반면 외래, 응급실, 처치실 등의 수행률...2025.01.12
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간호관리학실습, 질관리 보고서(CQI),후회하지 않으실거예요. A+이며 설문지 자료와 같은 첨부 자료들 모두 직접 열심히! 만든 자료입니다!2025.01.121. 수술 전 수술에 대한 설명 부족으로 인한 환자의 불안 증가 병동 간호사 선생님들이 수술을 앞두고 있는 환자에게 수술 전에 확인하고 설명을 드려야 할 내용들에 대해 설명을 해주시지 않는 상황을 목격한 적이 종종 있으시며, 콜 벨을 눌러 언제쯤 수술에 들어가는지 등과 같이 이와 관련해 궁금한 점을 물어보는 상황이 되어서야 환자의 궁금한 점에 대해 설명을 해주시는 상황이 발생하곤 하였다. 또한, 선생님들이 너무 바빠 보이시니 간호학생이 지나가기만을 기다리고 있다가 학생에게 궁금한 점들을 물어보고 선생님께 질문을 전해 돌라고 하신 후...2025.01.12
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간호사의 과도한 업무 부담과 스트레스 관리2025.01.031. 간호사 업무 부담 및 스트레스 실습 병동에서 간호사들이 과도한 업무 부담과 스트레스를 겪고 있는 것으로 나타났습니다. 간호사들은 한 근무 당 30-40명의 환자를 담당하고 있으며, 근무 시간 전후로 오버타임이 심하고 다음 근무자와 함께 일하는 경우도 많습니다. 점심시간에도 업무가 많아 식사를 거르는 경우가 많았고, 선배 간호사들이 신규 간호사에 대해 험담을 하는 등 적절한 소통이 이루어지지 않고 있었습니다. 이로 인해 간호사들의 스트레스 수준이 높은 것으로 나타났습니다. 1. 간호사 업무 부담 및 스트레스 간호사의 업무 부담과...2025.01.03
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간호관리학 전문분야간 협력 및 업무 조정에 대한 사례보고서2025.01.031. 전문분야 간 협력 및 업무 조정 이 사례 보고서는 간호관리학 분야에서 발생한 전문분야 간 협력 및 업무 조정에 대한 사례를 다루고 있습니다. 원무과와 간호간병통합서비스 병동 간의 의사소통 부재로 인해 발생한 갈등 상황을 설명하고, 이를 개선하기 위한 방안으로 상황 설명과 상호 존중의 의사소통이 필요하다고 제안하고 있습니다. 1. 전문분야 간 협력 및 업무 조정 전문분야 간 협력과 업무 조정은 현대 사회에서 매우 중요한 과제입니다. 각 분야의 전문가들이 서로 협력하여 문제를 해결하고 시너지 효과를 창출할 수 있기 때문입니다. 하...2025.01.03
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메디컬 뷰티 기관의 고객 접점 MOT 분석2025.01.031. 메디컬 뷰티 기관의 고객 접점 MOT 메디컬 뷰티 기관에서는 고객과 만나는 다양한 접점 순간이 있습니다. 이러한 접점 순간을 분석하여 고객 서비스를 체계적으로 관리해야 합니다. 홈페이지와 전화상담, 병원 시설 및 환경, 접수와 수납, 대기실 시설, 진료실과 상담실에서의 서비스, 시술 과정, 수납 및 예약, 증명서 발급, 배웅 인사 등 각 단계에서 고객 만족을 높일 수 있는 방안을 마련해야 합니다. 특히 최근 증가하고 있는 외국인 의료관광객을 위한 다국어 서비스와 이동 지원 등도 고려해야 합니다. 1. 메디컬 뷰티 기관의 고객 ...2025.01.03
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