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질관리(QI) fish bone - 낙상(A+ 자료)2025.05.141. 낙상 위험 요인 환자기립성 저혈압, 시각장애, 거동장애, 피로, 허약, 정보수집 시간 부족, 환자 및 보호자의 무성의한 태도, 의사소통 기술 부족, 신체 기능 문제, 근력부족, 고령, 부정확한 낙상 위험 평가, 평가도구 이해 부족, 단기기억 상실, 부주의, 인지 문제, 낙상에 대한 두려움 및 걱정, 알츠하이머, 빈혈, 당뇨, 뇌졸중 등이 낙상 위험 요인으로 확인됨. 2. 낙상 예방 활동 부족 낙상 관련 절차교육용 자료 미비, 가족 및 간병인 관심 부족, 낙상 교육 부족, 교육 표지판 눈에 띄지 않음, 폐쇄적 분위기, 바쁜 환경...2025.05.14
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간호관리학 문제해결보고서2025.01.171. 감염관리 중환자실에는 CRE, VRE, MRSA, 옴 등의 격리환자가 있고, 면역력이 저하된 환자에게 병원감염이 나타나면 치명적인 결과를 초래할 수 있으므로 감염관리는 매우 중요한 문제이다. 또한 보호자들이 면회 수칙을 잘 지키지 않으면 아무리 병원직원들이 감염예방을 위해 노력해도 소용이 없다고 생각한다. 따라서 면회와 관련된 감염의 위험을 해결해야 한다. 2. 물품관리 물품의 관리가 제대로 이루어지지 않으면 신속한 치료, 간호가 어렵고 다른 병동에서 물품을 빌리면 시간낭비를 하게 된다. 또한 보건의료기관의 운영비 중 물품에 ...2025.01.17
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병원의 STP 전략에 대한 고찰2025.05.131. 시장세분화(Segmentation) 시장세분화는 하나의 전체 시장을 특정한 기준에 의해 여러 하위집단으로 분류하는 것을 말한다. 의료시장에서 고객은 환자와 환자 보호자이며, 병원 운영에 있어 동질적 부분시장으로 나누는 작업을 의미한다. 세분화 기준으로는 인구통계학적 변수, 지리적 변수, 생활유형 변수, 구매행동 변수, 질병필요요인 변수 등이 있다. 2. 표적시장선정(Targeting) 표적시장 선정은 각 세분시장 중에서 가장 매력적이고 이익을 극대화할 수 있는 시장을 선택하는 것이다. 병원은 다수의 세분시장 중에서 한 개 또는...2025.05.13
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간호간병통합서비스란 무엇인가2025.05.011. 간호·간병 통합 서비스 간호·간병통합서비스는 간병이 필요한 환자에 대해 간병인을 고용하거나 가족이 간병 할 필요 없이 병원의 간호인력이 종합적인 간병서비스를 제공하는 정책입니다. 간호사가 입원 환자에게 전문간호 서비스를 24시간 제공하고 간호조무사는 간호사와 함께 보조 역할을 수행하여 개인적인 간병인을 두거나 보호자가 환자를 돌보지 않고도 입원 생활을 편안하게 할 수 있습니다. 보호자가 없어도 간호인력이 환자에게 더 많이 찾아가니 예방적 간호 활동이 이루어질 수 있어 환자에게 안전한 간호가 제공될 수 있습니다. 2. 간호·간병...2025.05.01
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메디컬 뷰티 기관의 고객 접점 MOT 분석2025.01.031. 메디컬 뷰티 기관의 고객 접점 MOT 메디컬 뷰티 기관에서는 고객과 만나는 다양한 접점 순간이 있습니다. 이러한 접점 순간을 분석하여 고객 서비스를 체계적으로 관리해야 합니다. 홈페이지와 전화상담, 병원 시설 및 환경, 접수와 수납, 대기실 시설, 진료실과 상담실에서의 서비스, 시술 과정, 수납 및 예약, 증명서 발급, 배웅 인사 등 각 단계에서 고객 만족을 높일 수 있는 방안을 마련해야 합니다. 특히 최근 증가하고 있는 외국인 의료관광객을 위한 다국어 서비스와 이동 지원 등도 고려해야 합니다. 1. 메디컬 뷰티 기관의 고객 ...2025.01.03
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간호관리학 근무표 (듀티표) 앱사용X, 수기 작성O2025.01.111. 간호관리학 간호관리학은 간호사들의 근무 스케줄 관리와 관련된 학문 분야입니다. 이 자료는 간호사들의 근무표를 수기로 작성하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 근무표 작성 시 고려해야 할 사항, 근무 유형 및 시간 배분 등이 포함되어 있습니다. 1. 간호관리학 간호관리학은 간호 실무에서 매우 중요한 분야입니다. 간호관리학은 간호사들이 효과적이고 효율적으로 간호를 제공할 수 있도록 돕는 학문입니다. 간호관리학은 간호 인력 관리, 간호 서비스 계획 및 조직화, 간호 질 관리, 간호 정보 관리 등 다양한 영역을 다룹니다. 이를 통해 ...2025.01.11
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관리실습 듀티표 나이트 이후 2오프 보장!!2025.05.011. 간호사 근무표 제공된 자료는 2022년 11월 간호사 근무표입니다. 근무표에는 각 간호사의 일일 근무 유형(D, E, N)과 누적 잔여 근무 시간이 표시되어 있습니다. 이를 통해 간호사들의 근무 스케줄과 근무 시간 관리를 확인할 수 있습니다. 1. 간호사 근무표 간호사 근무표는 병원 운영에 매우 중요한 요소입니다. 간호사들은 환자 돌봄을 위해 24시간 근무해야 하므로, 효율적인 근무표 관리가 필수적입니다. 근무표 작성 시 간호사들의 근무 시간, 휴식 시간, 교대 근무 등을 균형있게 고려해야 합니다. 또한 환자 안전과 간호의 질...2025.05.01
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간호사의 과도한 업무 부담과 스트레스 관리2025.01.031. 간호사 업무 부담 및 스트레스 실습 병동에서 간호사들이 과도한 업무 부담과 스트레스를 겪고 있는 것으로 나타났습니다. 간호사들은 한 근무 당 30-40명의 환자를 담당하고 있으며, 근무 시간 전후로 오버타임이 심하고 다음 근무자와 함께 일하는 경우도 많습니다. 점심시간에도 업무가 많아 식사를 거르는 경우가 많았고, 선배 간호사들이 신규 간호사에 대해 험담을 하는 등 적절한 소통이 이루어지지 않고 있었습니다. 이로 인해 간호사들의 스트레스 수준이 높은 것으로 나타났습니다. 1. 간호사 업무 부담 및 스트레스 간호사의 업무 부담과...2025.01.03
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간호관리학 전문분야간 협력 및 업무 조정에 대한 사례보고서2025.01.031. 전문분야 간 협력 및 업무 조정 이 사례 보고서는 간호관리학 분야에서 발생한 전문분야 간 협력 및 업무 조정에 대한 사례를 다루고 있습니다. 원무과와 간호간병통합서비스 병동 간의 의사소통 부재로 인해 발생한 갈등 상황을 설명하고, 이를 개선하기 위한 방안으로 상황 설명과 상호 존중의 의사소통이 필요하다고 제안하고 있습니다. 1. 전문분야 간 협력 및 업무 조정 전문분야 간 협력과 업무 조정은 현대 사회에서 매우 중요한 과제입니다. 각 분야의 전문가들이 서로 협력하여 문제를 해결하고 시너지 효과를 창출할 수 있기 때문입니다. 하...2025.01.03
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감염관리실_감염 순회 보고서 (감염 라운딩)_병원2025.01.121. 감염관리 순회 보고서 감염관리 순회 보고서에 따르면 2023년 6월 5일부터 16일까지 병동, 재활치료실, 응급실, 주사실, 처치실, 외래, 종검실, 영상의학과, 채혈실, 진단검시실, 수술실, 공급실, 조리장 등 다양한 부서를 대상으로 손위생, 의료기구 세척 및 소독관리, 의료폐기물, 격리환자 관리, 의료기구관리 등 5개 분야 55개 세부항목을 점검했다. 점검 결과 전체 준수율이 1차 54.8%에서 2차 65%로 상승했으며, 내시경실, 병동, 수술실 공급실 등에서 높은 수행률을 보였다. 반면 외래, 응급실, 처치실 등의 수행률...2025.01.12
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