1. 조직변화 조직은 여러가지 환경에 대응하고 문제를 해결하기 위해 조직의 변화를 도모한다. 조직 변화는 기본적으로 사회의 분위기에 의해 변화하는 외부적 요인과 기업 내부적인 혁신 필요성으로 인한 내부적 변화로 나눌 수 있다. 조직 변화에는 단계가 있는데, 커트르윈의 모형이 대표적이며 해빙, 변화, 재동결의 과정이라고 한다. 2. 조직혁신 조직혁신은 조직변화와 달리 문제점을 보안하기 위한 방식이다. 조직 혁신이 필요한 경우에는 대표적으로 수직적 체계의 혁신이 있으며, 관리혁신, 기술혁신, 인적자원혁신이 있다. 조직 혁신에는 문제점도...