1. 효율성 효율성은 행정학사전에서 정의하는 바와 같이 어떠한 일의 목표 등을 능률적으로 성취할 수 있는 정도를 의미한다. 효율성은 효과성과 능률성을 모두 포함하는 개념으로, 목표 달성에 대한 양적, 질적 개념을 모두 포함하고 있다. 효율성은 공공행정에서 생산성과 유사한 개념으로 볼 수 있으며, 최소의 투입으로 최대의 산출을 달성하고 그 산출이 목표에 부합하는지를 나타내는 개념이다. 2. 효과성 효과성은 행정이 제시한 목표를 얼마나 달성했는지를 의미하는 개념이다. 효과성은 1960년대부터 행정의 중요한 이념으로 강조되었으며, 특히 ...