1. 카카오톡의 업무용 협업 도구로서의 장점 카카오톡은 높은 접근성과 사용자 친화성, 다양한 기능의 통합, 실시간 소통과 신속한 의사결정, 비용 효율성, 높은 보급률과 네트워크 효과 등의 이점을 통해 업무의 효율성과 생산성을 크게 향상시킬 수 있다. 이러한 장점들은 중소기업과 대기업 모두에서 카카오톡을 업무용 도구로 채택하게 만드는 중요한 요인으로 작용하고 있다. 2. 카카오톡의 업무용 협업 도구로서의 단점 카카오톡을 업무용 협업 도구로 사용하는 것에는 보안과 개인정보 보호 문제, 업무와 개인 생활의 경계 모호화, 정보 관리의 어려...