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백화점, 쇼핑센터, 상점의 건축계획 요약2025.01.041. 백화점 백화점은 우리나라의 장터에서 유래되었으며, 상품 다양화와 인구 증가에 따라 외국 백화점의 형식이 도입되었습니다. 백화점의 기능은 공급과 소비의 매개체 역할, 고객에게 만족을 주는 것입니다. 백화점 건축에서는 고객부문, 상품부문, 종업원부문 등의 각 부문별 시설이 고려됩니다. 2. 특수 백화점 특수 백화점에는 전문점, 아웃렛, 할인점 등이 있습니다. 전문점은 특정 상품군을 전문적으로 취급하며, 아웃렛은 제조업체의 직영 할인매장, 할인점은 대형 할인매장입니다. 이들 특수 백화점은 고객 세분화와 차별화된 서비스를 제공합니다....2025.01.04
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백화점 문화휴식공간 패러다임의 변화2025.11.131. 백화점의 정의 및 역사 백화점은 여러 상품을 부문별로 나누어 진열·판매하는 대규모 현대식 종합 소매점이다. 세계 최초의 근대식 백화점은 1852년 프랑스 파리의 르 봉 마르셰이며, 국내 최초의 근대식 백화점은 1906년 미쓰코시 백화점이다. 백화점은 대도시의 교통·통신·광고, 주식회사 제도, 은행자본, 대량생산 체제의 발달로 대량판매 기구로서 발전했다. 과거에는 단순 쇼핑 공간이었으나 현재는 복합화 추세로 변화하고 있다. 2. 휴식공간과 문화공간의 정의 휴식공간은 잠깐 동안 머물러 쉴 수 있도록 마련한 공간으로, 소비자들이 쇼...2025.11.13
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[기업분석]신세계2025.05.061. 기업 개요 신세계는 백화점 13개점을 운영하는 지배회사이며, 종속회사들의 영위 사업으로는 의류 및 수출입 사업, 면세점 사업, 부동산 및 여객터미널사업, 관광호텔사업, 가구 소매업, 영상콘텐츠사업, 벤처캐피탈사업 등이 있다. 매출액과 이익 규모는 백화점과 면세점이 70% 가량 차지한다. 2. 외부 분석 유통 산업은 기존 경쟁자 간 과점 경쟁, 대체제의 위협은 낮으나 신규 진입이 어려운 진입장벽이 높은 산업이다. 구매자의 교섭력이 높은 편이며, 공급자의 교섭력은 비교적 낮은 편이다. 백화점 산업은 객수와 객단가의 동반 성장에 따...2025.05.06
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신세계 그룹의 주요 현황 및 재무 분석2025.05.141. 신세계 그룹의 실적 개선 2022년 상반기 신세계 그룹의 실적은 전반적으로 개선되었으며, 특히 신세계 백화점을 비롯하여 몇몇 자회사들의 경우에는 큰 폭으로 매출이 개선되는 모습을 보였다. 이는 코로나19 유행 추세가 통제되고 사회적 거리 두기 지침이 완화되면서 소비 심리가 회복된 결과로 볼 수 있다. 2. 신세계의 디지털 전환과 체질 개선 코로나19를 계기로 신세계는 디지털 전환을 가속화하고 비용 절감 등 체질 개선을 시도하였다. 이에 따라 온라인 매출 및 모바일 어플리케이션 사용자가 크게 증가하였으며, 이를 통해 영업이익 증...2025.05.14
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논문요약 20.서비스 환경에서 자아일치가 점포충성도에 미치는 영향 관계몰입의 인과적 역할2025.05.021. 자아일치 소비자는 자아 이미지를 강화하고자 하는 목적에서 행동하며, 자아일치란 '반영된 자아이미지 = 자아의 내적 표전'의 일치 정도를 의미하며 대상의 이미지와 자신의 이미지가 서로 일치할 때 긍정적인 행동이 나오도록 유도한다. 2. 관계몰입 관계 몰입이란 상대와의 관계를 매우 중요하게 여기며 그러한 관계를 계속하여 유지하고자 노력하는 정도를 의미하며, 관계 몰입의 정도가 높을수록 다른 브랜드로 전환하기보다 계속적으로 구매 행동을 지속할 가능성을 높인다. 3. 점포충성도 점포충성도란 '소비자가 한 점포에 대하여 계속하여 구매하...2025.05.02
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음악 마케팅2025.01.151. 음악 마케팅이란? 음악 마케팅은 인간의 오감을 자극하는 '감성 마케팅(Emotional Marketing)'의 하나로, 시간대별·장소별·업소별·상호별로 다른 음악을 재생하여 기업 이미지와 상표 인지도를 높이고 고객의 음악적 감성을 자극해 판매를 촉진하는 것을 말합니다. 고객과의 상호작용에 중점을 두면서 청각이나 소리, 음악을 활용하여 고객의 감성요소를 자극하는 마케팅전략입니다. 2. 음악 마케팅의 효과 음악 마케팅은 소비자의 행동 패턴에 밀접한 관련이 있습니다. 느린 템포의 음악을 틀면 고객의 매장 체류 시간이 늘어나고, 빠른...2025.01.15
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동일 기업에 대한 애널리스트 분석 보고서 비교 및 소견2025.01.071. 애널리스트 보고서 분석 유진투자증권과 이베스트증권의 신세계 2022년 4분기 실적 보고서를 비교 분석하였습니다. 유진투자증권은 내수 시장 부진과 면세점 실적 악화로 인해 주가 상승 여력이 제한적일 것으로 보았지만, 이베스트증권은 백화점 매출 호조와 면세점 실적 회복 가능성을 긍정적으로 평가하며 상반기 내 주가 회복을 전망하였습니다. 이처럼 동일한 실적 데이터를 바탕으로도 애널리스트들의 분석과 전망이 다를 수 있음을 확인할 수 있었습니다. 투자자들은 애널리스트 보고서를 참고하되 거시 경제 지표 등 다양한 정보를 종합적으로 고려하...2025.01.07
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재무관리 기업분석 과제-신세계2025.01.161. 신세계 기업 개요 신세계는 백화점사업, 의류제조/판매 및 수출입업, 면세점 사업과 기타 사업을 영위하고 있는 대형 유통업체입니다. 1927년 설립되어 1963년 삼성에 인수되었고, 백화점, 패션관 및 식품관을 운영하고 있으며, 패션 및 화장품 제조, 판매를 담당하는 (주)신세계인터내셔널, 부동산 및 여객터미널 사업을 운영하는 (주)신세계 센트럴시티, 면세점 사업을 운영하는 (주)신세계디에프, 가구도매업의 (주)까사미아 등을 종속회사로 보유하고 있습니다. 2. 유통 업종 동향 2021년에는 코로나 19 이후 보복 소비 심리가 확...2025.01.16
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점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS:Customer Satisfaction)과2025.01.211. CRM 정의 CRM은 고객 관계 관리의 영자로 소비자들을 기업의 고객으로 만들어 장기간 유지하고자 하는 경영방식이자 관리 및 고객 확보, 고객과 판매인, 협력자와의 내부정보 분석으로 저장하는데 사용하는 광대한 시스템을 아우르는 방법이라 할 수 있다. CRM은 지속적인 관계를 얻기 위한 고객관리로 자사 제품과 서비스를 습관적으로 구매하게 만드는 마케팅 행위와 고객의 개별적 특성에 따른 관리를 통해 일대일 마케팅 및 서비스를 하는 행위, 또한 데이터베이스를 통해 고객 정보를 전사적 차원에서 관리하는 것을 뜻한다. 2. CRM 등장...2025.01.21
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더 현대 서울 특징2025.01.021. 더 현대 서울 시장 조사 더 현대 서울은 2월 26일 오픈한 서울권 최대 규모의 백화점으로, 27,000평 규모에 600개 매장이 입점했습니다. 주요 특징으로는 백화점 이름을 제외한 점, MZ세대 타겟 매장 구성, 친환경 인테리어, 쇼핑 공간보다 휴게 공간 비중이 높은 점, 높은 층고와 넓은 고객 동선, 테마별 큐레이션 방식 매장 구성, 업계 최초 무인 매장 운영 등이 있습니다. 2. 더 현대 서울 차별화 전략 더 현대 서울은 기존 백화점의 통념을 벗어나 고객 편의성과 즐거움에 중점을 두었습니다. 실내에서 자연을 느낄 수 있는...2025.01.02
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