사회복지 전달체계 상의 중복과 누락의 대표적인 사례
2025.05.15
1. 사회복지 전달체계 상의 중복
사회복지 전달체계에서 중복성이란 공급자 입장에서는 사업 내용과 사업 대상이 중첩되고 소비자 입장에서는 서비스 혜택이 겹치는 문제를 의미합니다. 이러한 중복 문제는 인력과 재정의 불필요한 소비로 이어질 수 있습니다. 대표적인 사례로는 실업자 A씨가 여러 기관을 방문하면서 겪은 혼란을 들 수 있습니다.
2. 사회복지 전달체계 상의 누락
사회복지전달체계에서 누락이란 클라이언트의 선택과 만족도에 큰 영향을 미치는 내용의 전부 또는 일부가 처음부터 공개되지 않거나 누락되기 때문에 클라이언트가 인지하지 못하는...