1. 방송통신발전기본법 개정 방송통신발전기본법의 개정 내용은 주로 인터넷 플랫폼 서비스의 안정적 운영을 보장하기 위한 것이다. 이에 따라, 대형 플랫폼 서비스 제공자는 서비스의 안정성을 유지하기 위한 기술적 조치를 의무적으로 마련해야 한다. 이 법은 특히 대규모 트래픽을 처리할 수 있는 시스템을 구축하고, 장애 발생 시 신속하게 대응할 수 있는 계획을 수립하도록 규정하고 있다. 또한, 정기적인 시스템 점검과 모니터링을 통해 서비스 안정성을 지속적으로 확보해야 한다. 2. 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 개정 정보통신...

1. 카카오 먹통 사태에 대한 소비자 대응 방식 카카오 먹통 사태 당시 법적으로 쟁점이 되었던 것은 무료로 카카오 서비스를 이용하는 소비자들이 서비스 장애로 인한 불편을 겪은 것을 가지고 손해배상을 청구할 수 있는지 여부였다. 소비자단체소송을 통해 일부 소비자들이 손해배상을 청구했지만, 법원은 카카오의 자발적인 현금 보상이 충분했다고 판단하여 소비자들의 청구를 기각했다. 소비자단체소송 제도의 한계와 문제점이 드러났다. 2. 카카오 먹통 방지법의 주요 내용 카카오 먹통 사태를 계기로 방송통신발전기본법, 정보통신망법, 전기통신사업법이 ...