1. 도서 연체 관리 규정 도서관에서 도서 연체 시 적용하는 규정에 대해 조사하였습니다. 연체일 수만큼 대출을 제한하고, 반납기한 경과 후 문자, 전화, 우편 등으로 반납을 독촉하며, 장기 연체 시 분실 도서로 간주하여 변상 처리하는 등의 내용이 확인되었습니다. 실제 현장에서는 자동 문자 발송, 전화 독촉, 분기별 우편 발송 등의 방식으로 연체 관리를 진행하고 있었습니다. 2. 연체 관리 개선 방안 반납요청서 발송 이후에도 회수가 어려운 경우, 경찰서나 지자체 담당 부처로 이관하여 벌금 부과 등의 법적 절차를 마련하는 것이 필요할 ...