1. 사례관리(case management) 사례관리는 복합적인 문제나 만성적인 장애를 가진 개인을 대상으로 한 통합적 실천모델이다. 사례(case)를 관리(management)한다는 개념으로, 사회복지의 핵심이라 할 수 있다. 가능한 모든 자원과 서비스를 연결하여 대상자와 주변인의 문제를 진단하고 해결하는 종합적인 솔루션이다. 2. 사례관리의 목적 사례관리의 목적은 복합적인 문제를 가진 대상자의 삶의 긍정적 변화를 찾아주는 것이다. 정부는 행정서비스 위주의 한계를 극복하고자 지역복지 중심기관으로의 전환을 시도하며, 복지 사각지대 ...