1. 사회복지정책의 결정단계 사회복지정책의 결정은 개인의 의사결정이나 집단적 의사결정과 유사한 단계를 거치게 된다. 첫째, 해결해야 할 문제나 목표를 명확히 한다. 둘째, 문제를 해결할 수 있는 대안들을 탐색한다. 셋째, 대안들을 추진했을 때 나타나는 결과를 예측한다. 넷째, 대안들의 결과를 평가한다. 다섯째, 최선의 대안을 선택한다. 2. 사회복지정책의 결정과정 정책결정과정의 특성은 다음과 같다. 첫째, 정책결정은 정책결정을 할 수 있는 권한을 가진 사람만이 할 수 있다. 둘째, 사회 다른 세력들의 다들 속에서 권위 있는 정책 결...