1. 의사결정의 과정 의사결정의 과정은 1) 문제와 상황의 규정, 2) 사실과 관련된 자료의 수집 및 검토, 3) 선택, 4) 선택의 결과 예측, 5) 감정의 고려, 6) 대안의 선택, 7) 실행, 8) 융통성의 유지로 설명할 수 있다. 문제와 상황을 정확히 파악하고, 관련 자료를 수집 및 검토하여 다양한 대안을 개발하고 선택의 결과를 예측한다. 조직구성원들의 감정을 고려하여 최종 대안을 선택하고, 실행하며 융통성 있게 개선해 나가는 과정이다. 1. 의사결정의 과정 의사결정은 복잡한 과정이며, 다양한 요인들을 고려해야 합니다. 먼저...

1. 상담의 정의 상담은 도움을 필요로 하는 사람이 전문적 훈련을 받은 사람과의 대면 관계에서 생활과제의 해결과 사고, 행동, 및 감정측면의 인간적 성장을 위해 노력하는 학습과정이다. 상담은 내담자 중심에서 정서적인 부분에 더 집중하며 상담자의 공감적인 이해와 무조건적 긍정적인 관심을 내담자에게 어느 정도 전달해야 한다. 2. 특수아 상담 과정 특수아 상담 과정에는 4가지 단계가 있다. 1) 라포의 형성단계: 상담자는 내담자와 신뢰감을 형성하고 동맹관계를 만들어야 한다. 2) 내담자의 문제 규정과 역동 확인: 상담자는 내담자의 문제...

1. 상담의 정의 상담은 대화를 통해 내담자가 직면하고 있는 정서적인 어려움에 대한 표현을 이해하고 관련된 경험과 의미를 더 풍부하고 깊이 탐색함으로써 내담자의 자기이해와 타인이해 그리고 감정조절능력의 신장을 돕고, 조망능력을 확장하여 자기와 타인에 대한 수용과 새로운 이해의 발달을 촉진하고 그 결과, 삶에 대하여 더 보편적이고 객관적인 태도의 발달을 촉진하여 보다 긍정적이고 적극적으로 개인적 삶을 살 수 있게 하며 동시에 공동체 생활에 참여하고 기여할 수 있게 하는 심리적 ? 사회적 ? 영적 서비스 활동이다. 2. 특수아 상담 과...