1. 관료제 이론 관료제 이론은 막스 베버가 1919년 저서에서 논의한 이론으로, 상하위 계층에 의한 지배적 의사결정 시스템과 법적 권한에 기초한다. 이 이론은 법적, 합리적 통제권을 가지며 직책의 권한과 업무가 법으로 규정되어 있고, 위계 구조를 기반으로 한다. 또한 문서주의에 바탕을 두어 객관성과 정확성, 책임성을 향상시킬 수 있다. 관료제의 순기능은 조직 운영의 효율성과 행동의 균일성 제고 등이지만, 역기능으로는 형식주의, 문서주의, 의식주의 등이 있다. 2. 사회복지 조직과 관료제 이론 사회복지행정기구의 목표는 사회복지서비스...

1. 관료제의 이념 관료제는 지배가 정당하다는 이념을 가지고 있으며, 엄격한 과업 구분으로 조직의 효율성을 높일 수 있다는 이념과 문서로 규정된 원칙에 근거한 과업수행이 조직의 안정성을 가져오고 발전시킨다는 이념을 가지고 있다. 2. 관료제의 종류 관료제의 종류로는 대표적 관료제, 징벌중심적 관료제, 명목적 관료제가 있다. 대표적 관료제는 관리자와 조직구성원 간의 합의에 의해 결정된 규칙에 대해 자발적 동조의식을 가지고 실천하는 유형이며, 징벌중심적 관료제는 규칙을 준수하지 않는 구성원에게 징벌을 내려 복종을 강요하는 유형이고, 명...