1. 목표관리(MBO, Management By Objectives) 목표관리제는 목표에 의한 관리를 제도화한 성과관리기법입니다. 목표관리제의 3요소는 참여적 의사결정, 목표의 설정, 목표의 환류조치(Feedback)입니다. 참여적 의사결정은 조직 내에서 같은 임무와 문제에 대해 서로 다른 접근법과 견해를 도출하여 이해를 증진하는 것입니다. 목표 설정은 지속적인 목적 검토와 시정을 통해 이루어지며, 목표 환류는 목적 달성 과정을 관리자에게 제공하는 것입니다. 목표관리제는 보다 나은 관리, 조직구조 명확화, 효과적 통제 개발, 목표와...

1. 목표관리 사회복지행정에서 목표관리는 매우 중요하다. 목표관리의 3요소는 목표설정, 참여관리, 목표환류이다. 목표설정은 조직의 장기적 목표와 연계하여 단기적이고 측정 가능한 목표를 설정하는 것이다. 참여관리는 구성원의 보상, 승진 등을 통해 동기부여하는 것이다. 목표환류는 목표 달성을 위한 수단을 선택하는 자율성을 가지며, 평가와 환류를 통해 문제해결 능력과 직무 수행 능력을 향상시키는 것이다. 이러한 목표관리의 3요소는 사회복지행정에서 매우 중요하며, 특히 참여관리 부분이 민감하고 예민한 부분이라고 할 수 있다. 1. 목표관리...