1. 제품수명주기 제품 수명 주기는 제품이 도입에서 쇠퇴하는 단계를 설명하는 모델입니다. 제품 수명주기는 크게 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기로 4가지의 단계를 거칩니다. 도입기는 제품이 시장에 선보이는 시기로 마케팅 비용이 많이 들어가는 단계입니다. 성장기는 제품의 판매량이 크게 증가하는 단계이며, 성숙기는 매출은 많지만 성장률이 정체되는 시기입니다. 쇠퇴기는 제품의 판매량이 크게 감소하는 시기입니다. 2. 서비스수명주기 서비스 수명주기도 제품 수명주기와 유사하게 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 단계를 거칩니다. 도입기는 새...