1. 내용분석법의 특징 내용분석법의 특징은 크게 외재적 내용과 내재적 내용으로 구분된다. 외재적 내용은 특정 단어, 기호, 문장 스타일과 같이 즉각적으로 나타나는 특성을 의미하며, 내재적 내용은 대화 중 또는 문장 행간의 뜻과 같이 연구자의 판단이나 추론이 필요한 특성을 의미한다. 내용분석법은 의사전달의 내용(메시지)을 분석대상으로 하며, 현재적 내용뿐만 아니라 잠재적 내용도 분석한다. 또한 문헌연구의 일종이며, 객관성, 체계성, 일반성 등 과학적 연구방법의 요건을 갖추어야 한다. 양적 분석방법과 질적 분석방법을 모두 사용한다. 2...