1. 의사-환자-가족 간 의사소통 문제 의료현장에서 의사, 환자, 가족 간 의사소통 문제가 발생하고 있다. 의사는 전문용어 사용, 정보 과잉, 모호성 등으로 인해 환자와 가족이 이해하기 어려워하고, 환자와 가족은 질문에 대한 피드백 부족, 표현상의 어려움 등으로 인해 의사와 원활한 의사소통을 하지 못하고 있다. 이로 인해 치료 결정 과정에서 의견 불일치가 발생하고 있다. 2. 의사소통 개선을 위한 해결방안 의사소통 개선을 위해서는 다음과 같은 방안이 필요하다. 첫째, 의료사회복지사가 의사와 환자/가족 사이의 중재자 역할을 하여 적절...