1. 관여도의 정의 관여도는 사회적 판단 이론의 자아 관여에 초점을 두고 있다. 이것은 크루그만이 소비자 행동 분야로 도입해서 광고 효과연구에 사용한 이후로 많은 연구가 이루어졌다. 관여도는 연구자의 관점에 따라 다르게 해석되었다. 특히, 개인이나 상황에 따라 다양하게 되며, 중요성, 관심과 연관된 개념이라 보는 것에 의견들이 일치한다. 2. 관여도에 따른 소비자의 구매의사결정 과정 소비자는 제품이나 브랜드를 선택할 때 관여도에 따라서 구매 의사 결정의 유형에는 차이가 있다. 이는 소비자의 제품이나 브랜드에 대한 인지도와도 매우 밀...

1. 마케팅 조사의 중요성 마케팅 조사(Marketing Research)는 마케팅을 실시하기 위한 기반을 마련하는 행위로, 기업이 현재 처한 환경을 분석하고 이를 바탕으로 의사결정을 내리는 데 도움을 줍니다. 기업은 정량조사와 정성조사 등 다양한 방법론을 활용하여 마케팅 조사를 실시할 수 있으며, 이를 통해 얻은 결과를 체계적으로 분석하여 창의적이고 올바른 인사이트를 도출하고 마케팅에 적용해야 합니다. 2. 네슬레의 마케팅 조사 사례 네슬레는 인스턴트 커피 '네스카페'를 출시할 때 소비자들의 반응이 좋지 않자, 블라인드 테스트와 ...