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반두라(Bandura,1977)가 제시한 사회학습 이론에서 핵심개념인 관찰과 모델링, 그리고 모델링이 사용된 광고(공익광고 또는 상업광고)나 마케팅 사례2025.01.201. 반두라의 사회학습 이론 반두라의 사회학습 이론은 사람들이 타인을 관찰하고 그 결과를 통해 학습할 수 있음을 주장합니다. 그는 관찰학습이라고 명명하며, 타인의 행동을 모방하는 방법과 관찰만 하고 모방은 하지 않는 방법이 있음을 강조했습니다. 반두라는 인간이 자신의 행동과 그 결과를 예측하는 존재이며, 모델의 행동과 결과가 긍정적으로 보일수록 모방의 경향은 더욱 강해진다고 전제했습니다. 2. 모델링이 사용된 마케팅 사례: 초창기 스마트폰 광고 초창기 스마트폰 광고에서는 서구 사회의 다양한 사람들이 스마트폰으로 편리하게 음성검색을 ...2025.01.20
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[광고학] 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에 대하여 논하세요.2025.01.201. 이케아의 통합마케팅 전략 이케아는 가격, 소비자 체험, 지속가능성 및 친환경 전략 등 차별화된 통합마케팅 전략을 통해 세계적인 성공을 거두었다. 가격 전략으로 저렴한 가격과 단순화된 디자인을 제공하였고, 소비자 체험 전략으로 매장 내 다양한 편의시설과 간접 체험을 제공하여 구매를 유도하였다. 또한 지속가능성과 친환경 전략을 통해 환경 친화적 기업 이미지를 구축하였다. 이러한 통합적인 마케팅 전략이 이케아의 성공 요인이 되었다. 1. 이케아의 통합마케팅 전략 이케아는 오랫동안 성공적인 통합마케팅 전략을 펼쳐왔다. 이케아의 통합마...2025.01.20
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국내외 기업의 마케팅 사례 조사2025.04.291. 마케팅 조사 마케팅 연구는 생산자에서 소비자로의 재화 혹은 용역의 이동에 관한 정보를 수집하고 분석하는 모든 과정을 의미합니다. 마케팅 연구에는 시장의 기회와 문제를 발견하고 정의하는 것, 마케팅 퍼포먼스를 만들고 개선하고 평가하는 것, 마케팅 퍼포먼스를 추적 관찰하는 것, 일련의 과정으로서 마케팅에 대한 이해를 높이는 것 등이 포함됩니다. 2. 마케팅 조사 유형 마케팅 조사에는 탐색조사, 전략조사, 추적조사 등이 있습니다. 탐색조사에는 FGD와 U&D 조사가 있으며, 전략조사에는 시장/점포실험, 콘셉트 및 제품 테스트, 광고...2025.04.29
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기업의 소비자 학습과정 IMC 사례2025.01.031. 고전적 학습 야놀자의 광고 사례를 통해 고전적 학습의 자극 차별화와 소멸 현상을 설명했습니다. 야놀자는 반복적인 리듬감의 음악과 모델 하니를 활용하여 소비자의 주목을 끌었고, 이후 모델과 음악을 변경하면서 조건화가 잘 이루어지지 않아 매출 부진을 겪었습니다. 2. 수단적 조건화 토스 뱅크의 걸음 수 달성 시 적립금 제공, 친구 추천 시 보너스 적립 등의 긍정적 강화 사례를 통해 수단적 조건화의 개념을 설명했습니다. 이러한 전략을 통해 토스 뱅크는 앱 이용자 수 증대를 달성했습니다. 3. 대리학습 별에서 온 그대 드라마에서 등장...2025.01.03
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STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오2025.01.191. STP 전략의 의미 STP 전략이란 시장 세분화(Segmentation), 타깃팅(표적 선정, Targeting) 및 포지셔닝(Positioning)으로 이어지는 마케팅 전략을 지칭하는 것이다. 이처럼 STP 전략을 사용하는 이유는 마케팅의 효율을 높이기 위함이며, 즉 마케팅 행위를 위해 사용해야 하는 비용에 대비하여 마케팅 행위를 집행함으로써 거둘 수 있는 효익을 최대화하기 위함이다. 2. STP 전략의 사례 - 애플 애플은 주로 인구통계학적 요인 및 심리/행태적 요인으로 시장 세분화를 진행했다. 타깃팅에서는 20대에서 40...2025.01.19
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경영학개론 레포트 - 고객관계마케팅(CRM) 사례 분석, 고객감동마게팅 방법 서술2025.05.101. 고객관계마케팅(CRM) 고객관계마케팅(CRM)은 기업에서 소비자(고객)과 관련된 내부 및 외부 자료를 분석하여 고객 중심 자원(서비스)를 높이고, 소비자 특성에 맞게 마케팅 활동을 지원, 계획, 평가하는 과정을 말한다. 현대 마케팅은 인터넷 및 SNS 등의 발달로 빠르게 변화하고 있으며, 기업은 소비자의 소비패턴 변화를 빠르게 파악하고 고객 Needs에 맞는 마케팅 전략을 세워야 한다. 2. 고객관계마케팅 성공사례 - 삼성카드 삼성카드는 신용카드 시장 활성화 시기에 타 기업과 제휴를 맺고 다양한 할인 혜택을 제공하여 소비자의 ...2025.05.10
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국내외 기업의 소셜 마케팅 활용 사례 분석2025.01.061. 소셜 마케팅 성공 사례: 레드불 레드불은 에너지 드링크 시장을 선도하는 기업으로, 스포츠 분야에 초점을 맞춘 소셜미디어 마케팅을 통해 성공을 거두었다. 레드불은 에너지와 관련된 긍정적인 이미지를 브랜드에 적극 활용하였고, F1 등 다양한 스포츠 행사 후원을 통해 브랜드 인지도를 높였다. 또한 자회사 레드불 미디어하우스를 설립하여 콘텐츠 제작 및 배포에 집중하며 성공적인 소셜 마케팅을 펼쳤다. 2. 소셜 마케팅 실패 사례: 발렌시아가 럭셔리 브랜드 발렌시아가는 인스타그램에 아동 모델들이 테디베어 모양의 가방을 들고 있는 광고 사...2025.01.06
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마케팅의 종류와 사례(마케팅관리자의 과업에 따른)2025.01.081. 마케팅의 종류 마케팅은 수요에 따라 다양한 종류로 분류될 수 있다. 전환적 마케팅은 부정적인 수요에 대응하기 위해 사용되며, 자극적 마케팅은 무수요 상태에서 제품의 가치와 필요성을 알리는 데 사용된다. 개발적 마케팅은 잠재적 수요를 충족시키기 위해 새로운 제품을 개발하는 것이며, 재마케팅은 감퇴적 수요에 대응하기 위해 사용된다. 동시화 마케팅은 수요와 공급의 시간적 패턴을 일치시키고, 유지마케팅은 완전수요 상황에서 기존 판매 수준을 유지하는 것이다. 디마케팅은 부가가치가 높은 분야에 자원을 집중하기 위해 수요를 줄이는 것이며,...2025.01.08
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STP 전략의 실례 조사 및 과정 설명2025.05.161. STP 전략의 의미와 사례 STP 전략은 시장 세분화(Segmentation), 타깃팅(표적시장 선정, Targeting) 및 포지셔닝(Positioning)의 3단계로 이루어진 마케팅 전략 수립 방법론을 의미한다. 기업은 한정된 자원을 이용하여 효과적으로 소비자에게 호소하고 경쟁에서 우위를 차지하기 위해 STP 전략을 사용할 수 있다. 블루보틀 커피의 사례를 통해 STP 전략의 실례를 확인할 수 있다. 2. 시장 세분화의 기준 시장 세분화는 전체 시장을 몇 가지 기준으로 나누어 특성을 공유하는 소비자 집단으로 구성된 세분 시...2025.05.16
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STP 전략을 통한 코카콜라의 성공과 실패 사례 분석2025.05.161. STP 전략 STP 전략은 기업이 개별 고객들의 선호에 맞춤 제품이나 서비스를 제공해 다른 회사와의 차별성과 경쟁력을 확보하는 마케팅 기법을 의미합니다. 구체적으로 시장세분화, 목표시장 설정, 포지셔닝의 과정을 포함합니다. 시장세분화는 고객 욕구, 성격, 라이프스타일 등에 따라 고객을 작은 집단으로 분류하는 것이며, 목표시장 설정은 잠재 고객 집단을 선정하고 집단에 초점을 맞추어 마케팅을 실시하는 것을 말합니다. 포지셔닝은 잠재 고객의 마음속에 제품을 위치시키는 것을 의미합니다. 2. 코카콜라의 STP 전략 코카콜라는 STP ...2025.05.16
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