1. 시장세분화 시장세분화는 시장을 구매자 특성에 따라 구분하는 과정으로, 효과적인 시장세분화를 위해서는 측정가능성, 실질성, 안정성의 요건이 충족되어야 한다. 측정가능성은 세분시장 내 구매단위를 파악할 수 있어야 하고, 실질성은 세분시장이 충분한 잠재이익을 창출할 수 있어야 하며, 안정성은 세분시장이 일정 기간 동안 유지되어야 한다. 2. 적소시장 적소시장은 큰 시장점유율을 가진 대기업이 추구하지 않는 작은 세분시장을 말한다. 모든 사회 구성원들은 대학생 시장, 연령별 시장, 제품별 시장 등 다양한 세분시장에 속해 있다. 3. 시...

1. 마케팅 조사 마케팅 조사는 의사결정자의 정보 욕구를 파악하고, 관련 변수들을 선정한 다음 신뢰성 있고 유효한 자료를 수집, 기록, 분석하는 일을 말한다. 고객과 환경요인의 변화를 고려하며, 마케팅 문제해결을 위한 데이터의 객관적인 수집, 기록, 처리 분석 작업을 의미한다. 2. 탐색적 조사 마케팅조사 문제의 일반적인 정보를 얻기 위한 정형화되지 않은 조사로, 초기단계에서 조사에 대한 아이디어를 얻기 위해 사용된다. 불명확한 상황에 대해 기본적인 정보를 얻으며 향후 검증될 수 있는 형태의 가설을 개발하는 초기과정이다. 공식적이고...

1. 인과관계 조사의 정의 인과관계 조사의 정의는 '두 개 이상의 변수들 간의 인과관계를 규명하는 것'이다. 여기서 인과관계란 두 변수(X, Y)의 관계에서 X가 Y의 원인이 되는 것으로, 독립변수 X의 변화가 종속변수 Y의 변화를 가져올 때의 관계를 의미한다. 2. 인과관계 조사의 목적 인과관계 조사의 목적은 '원인과 결과로 추정되는 변수들을 규명하고, 이들 간에 인과관계가 명백히 성립되는지를 판단하는 것'이다. 인과관계 조사를 통해 왜 그러한 현상이 나타났는지를 규명하고, 원인이 되는 변수의 변화에 따라 어떤 결과가 나타날지 예...