총 9개
-
디지털 마케팅 등장 배경과 디지털 마케팅 실행 방안(유형)2025.01.211. 디지털 마케팅의 개념 디지털 마케팅은 전통적인 마케팅과 달리 보다 짧은 시간 안에 마케팅 프로그램을 통한 효과를 보고자 하는 기업들의 동기에 힘입어 오늘날 더 큰 주목을 받고 있다. 디지털 마케팅의 유형에는 이메일 마케팅, 검색엔진 최적화, 콘텐츠 마케팅 등 여러 가지가 있다. 디지털 마케팅은 모바일 기기가 고도로 발달하고 대중화된 상황에서 소비자들의 일상생활과 깊은 관련을 맺고 있다. 2. 디지털 마케팅의 등장 배경 오늘날과 같이 점차 많은 사람들이 다양한 모바일 기기를 이용하고 있는 상황에서는 디지털 마케팅의 비중과 중요성...2025.01.21
-
사회복지 마케팅2025.05.101. 사회복지 마케팅의 의의 사회복지 마케팅(social welfare marketing)은 클라이언트 등의 욕구 등 사회복지조직의 외부욕구를 강조한다는 점에서, 기업의 내부욕구를 강조하는 기업 마케팅과 대비된다. 영리기관의 마케팅은 우리가 바로 연상할 수 있는 현대 기업들의 마케팅을 의미하며, 이윤추구를 위한 효과적인 마케팅활동을 수행하는 방법을 주된 내용으로 하고 있다. 그러나 사회복지 마케팅과 같은 비영리 마케팅은 기업 마케팅과 다르게 공공이익의 실현을 최우선과제로 삼기 때문에 마케팅 활동을 통해 비영리조직 자체의 목적을 달성...2025.05.10
-
사회복지조직에서 마케팅기법의 중요성과 어려운 문제2025.01.031. 사회복지조직에서 마케팅기법의 중요성 사회복지조직에서 마케팅 기법은 매우 중요합니다. 마케팅 기법을 활용하면 사회복지조직은 자신의 목표 그룹을 더 잘 이해하고 인식할 수 있으며, 필요한 자원을 모집하고, 조직의 이미지와 목표를 효과적으로 전달할 수 있습니다. 또한 프로그램을 효과적으로 홍보하고 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 2. 사회복지조직에서의 마케팅 기법의 효과 사회복지조직에서 마케팅 기법은 기부금 모금과 봉사자 모집에 활용될 수 있습니다. 마케팅 기법을 통해 조직은 자신의 목표와 가치를 강조하고, 기부자와 봉사자들에게 참여...2025.01.03
-
텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케2025.04.291. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 전문지식을 갖춘 상담요원이 컴퓨터를 결합한 정보통신기술을 활용해 고객에게 필요한 정보를 즉시 제공하고 신상품소개, 고객의 고충사항정리, 시장조사 등 다양한 기능을 수행하는 첨단마케팅 기법이다. 텔레마케팅은 기업이나 그 밖의 이용주체의 마케팅 활동시 컴퓨터를 이용하여 데이터베이스를 구축하고 전화와 인터넷을 중시으로 하여 그 외에 정보통신 시스템을 효과적으로 활용함으로써 비용을 절약하면서 매출액을 증가시키고 기업의 이미지를 제고시키는 총체적인 활동이다. 2. 인바운드와 아웃바운드 텔레마케팅 인바운드 ...2025.04.29
-
텔레마케팅의 정의와 성공요소2025.01.141. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 전기통신기술을 이용한 마케팅 기법으로, 전화, 컴퓨터, FAX 등의 정보통신 수단을 활용하여 고객과 직접적으로 접촉하고 상호작용하는 마케팅 방식이다. 텔레마케팅은 기존의 전화 판매와 달리 체계화된 데이터베이스를 활용하여 고객의 특성과 니즈를 파악하고 이에 맞는 서비스를 제공하는 것을 목적으로 한다. 2. 텔레마케팅의 성공요소 텔레마케팅의 성공을 위해서는 전문적인 텔레마케터의 양성과 효율적인 텔레마케팅 센터의 인프라 구축이 중요하다. 텔레마케터는 고객과의 직접적인 접점에서 고객 만족과 감동을 제공할...2025.01.14
-
마케팅 조사의 문제 제기와 진행 절차2025.01.061. 마케팅 조사의 문제 제기 마케팅 조사는 기업의 생산, 영업, 재고관리 등 기업의 전반적인 의사결정을 위해 반드시 선행되어야 하는 과정이다. 이는 기업이 당면한 문제 혹은 과제를 명확하게 인식하는 것으로 시작된다. 이러한 '문제의식'을 토대로 마케팅조사 전반의 목표와 방향성을 결정함으로서 진행되는 마케팅 조사는 자사분석, 고객분석, 시장분석, 마케팅믹스 분석과 같은 분석기법 및 '5 Foce Model', '4p' 모델과 같은 조사방법을 활용하여 수행된다. 2. 마케팅 조사의 진행 절차 마케팅 조사의 실행과정은 다음과 같다. 먼...2025.01.06
-
통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구와 현대 마케팅에서의 필요성2025.01.261. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구 통합마케팅커뮤니케이션(IMC)은 다양한 마케팅 도구들을 하나의 체계로 통합해 소비자에게 일관된 메시지를 전달하는 전략이다. IMC의 주요 도구에는 광고, 홍보, 판매촉진, 퍼스널 셀링, 다이렉트 마케팅, 디지털 마케팅이 포함된다. 각각의 도구는 고유한 역할을 하며, 이들이 통합적으로 사용될 때 소비자에게 더욱 강력한 영향을 미친다. 2. 광고의 소구 방식과 표현 방법 광고는 소비자의 감정, 이성, 그리고 행동에 다양한 방식으로 영향을 미친다. 광고의 소구 방식에는 감성 소구, 이성...2025.01.26
-
순응 전략의 유형과 활용2025.01.141. 문간에 발 들여놓기(Foot-in-the-Door Technique) 문간에 발 들여놓기 전략은 작은 요청을 먼저 제시하여 이를 수락하도록 함으로써, 이후 더 큰 요청도 쉽게 받아들이도록 유도하는 순응 전략입니다. 이는 개인이 자신을 일관된 사람으로 인식하고 싶어하는 심리적 욕구를 활용한 것입니다. 2. 사회적 증거 전략(Social Proof Technique) 사회적 증거 전략은 사람들이 타인의 행동을 관찰하고 이를 근거로 상황에 대한 판단과 자신의 행동을 결정하는 경향을 이용합니다. 이 전략은 개인이 정보가 불확실하거나 ...2025.01.14
-
텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.2025.05.111. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅이란, 텔레커뮤니케이션과 마케팅의 합성어로 인터넷, 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅이다. 전화와 정보통신의 발전이 이루어지면서 우리의 삶에 밀접하게 스며든 텔레마케팅은 일반적으로 계획된 전화통화를 이용하여 예상되는 표적고객으로부터 의무감을 유발하고 이익을 얻고자 하는 노력을 지칭한다. 2. 텔레마케팅의 유형 텔레마케팅의 유형은 고객으로부터 걸려오는 전화에 대해 응대하는 인바운드 마케팅과 고객의 욕구를 능동적으로 파악하여 판매나 정보를 창조하는 목적으로 하는 아웃바운드 마케팅이 있다....2025.05.11