1. 리더십 리더십의 본질은 리더가 조직 목표를 달성하기 위해 다른 사람들에게 어떻게 영향을 미치는가 하는 것이지만, 리더와 구성원의 영향력은 단순히 일방적인 것이 아니다. 리더가 구성원에게 영향을 미치는 것은 흔한 일이지만, 구성원들도 리더에게 영향을 미친다. 그것은 또한 서로에게도 영향을 미친다. 따라서 영향력은 리더, 구성원, 동료 간의 상호작용이다. 2. 관리자 관리자는 특정 업무를 수행하거나 특정 그룹 목표를 달성하기 위해 하나 이상의 직원, 부서 또는 자원 봉사자를 감독하는 사람이다. 관리자는 공식적이거나 비공식적일 수 ...