1. 마케팅 조사 마케팅 조사는 기업에서 생산하는 재화, 서비스의 판매를 촉진시키는 소비자 행동을 연구하는 기법이다. 우리나라 기업들은 1990년대부터 소비자 데이터베이스 활용, 방송매체 광고, 홍보 등 다양한 마케팅 활동을 강화하기 시작했다. 마케팅 조사는 시장의 흐름을 읽고 소비자의 의중을 파악하여 적합한 제품과 서비스를 제공하기 위해 필수적이다. 2. 롯데 클라우드 맥주 사례 롯데는 2014년 출시한 클라우드 맥주를 성공적으로 시장에 진입시키기 위해 마케팅 조사를 실시했다. 당시 국산 맥주에 대한 소비자들의 부정적 인식을 극복...