1. 우수 인재 탐색 및 선발 기업체 인사담당자의 입장에서 우수 인재를 탐색하고 선발하기 위한 다양한 방안은 역량 중심의 채용, 다양한 경로를 통한 선발, 선발 후 우수 인재의 위상 제고를 위한 제도 마련 등이 있다. 롯데온의 사례에서는 스펙태클 채용, 교육 지원, 성별 균형 등의 노력을 통해 우수 인재를 확보하고 있다. 2. 21세기 패러다임 변화와 인재 중요성 21세기는 창조성과 정보화가 중요한 시대로, 부가가치를 창출할 수 있는 인재 양성과 확보가 기업의 경쟁력을 좌우하게 되었다. 따라서 기업체 인사담당자 입장에서 우수 인재를...

1. 롯데백화점 롯데백화점은 1979년 12월 17일 '롯데쇼핑센터'로 최초 개점했으며, 고객 맞춤형 고객중심경영을 위한 업무 프로세스 개선으로 성장해왔다. 2021년 기준 백화점 점포 59개점, 직원 약 26,000명이다. 롯데온은 롯데쇼핑 유통계열사 온라인 쇼핑몰을 하나로 모은 통합온라인 쇼핑몰로, 고객의 구매패턴을 세부화하고 롯데 멤버스의 3,900만명 빅데이터를 활용해 고객 맞춤형 서비스를 제공할 예정이다. 또한 4차산업혁명 언택트시대에 맞는 인공지능을 이용한 서비스 제공을 위한 다양한 아이디어를 구축하고 있다. 2. 롯데온...