1. 물류센터 증설 아마존은 고객 수요 증가에 대응하기 위해 북미 전역에 638개의 물류센터를 보유하고 있으며, 코로나19 이후 폭증한 온라인 주문량을 감당하기 위해 2020년에 미국 전역에 1500개의 물류 창고를 추가로 증설했다. 이를 통해 고객이 주문한 제품이 48개 주에서 2일 내에 배송될 수 있도록 하였다. 2. 배송기간 단축 아마존은 고객 중심주의 경영 철학을 바탕으로 고객 경험과 데이터를 활용하여 배송기간을 단축하였다. 기존 2주에서 한 달이 소요되던 배송기간을 2일 배송, 당일 배송, 5시간 배송 체계로 단축하여 고객...

1. 4차 산업혁명이 일자리에 미치는 영향 4차 산업혁명으로 인해 기술의 고도화가 진행되면서 산업현장에 로봇이 대량 배치되어 일자리가 줄어들 것이라는 우려가 있습니다. 하지만 4차 산업혁명은 새로운 일자리도 많이 창출할 것으로 예상됩니다. 로봇을 설계하고 관리하는 일자리, 그리고 개발도상국과 빈곤국에 4차 산업혁명 관련 기술을 전파하는 일자리 등이 생겨날 것입니다. 따라서 4차 산업혁명이 일자리 감소로 이어질 것이라는 우려는 기우일 수 있습니다. 1. 4차 산업혁명이 일자리에 미치는 영향 4차 산업혁명은 기술 발전으로 인해 많은 일...