1. 노령층과 키오스크 키오스크의 등장과 노령층, 연령주의와 불평등에 대해 설명합니다. 노령층은 키오스크 사용에 어려움을 겪고 있으며, 이는 신체적 기능 약화와 디지털 기기 활용 능력 부족 등의 이유로 발생합니다. 또한 연령주의에 기반한 사회적 차별로 인해 노령층이 배제되는 현상이 나타나고 있습니다. 2. 노인의 배제와 타자화 키오스크 도입으로 인해 노령층이 배제와 타자화를 경험하고 있습니다. 키오스크 설계 시 노령층의 신체적 특성과 능력이 충분히 고려되지 않아 접근성이 떨어지며, 이로 인해 노령층이 일탈자로 인식되는 경향이 있습니...