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디지털 트랜스포메이션 기술을 통한 사회적 가치 실현을 위한 노력2025.04.251. 디지털 트랜스포메이션 디지털 트랜스포메이션 기술을 통해 사회적 가치를 실현하기 위해서는 전반적인 방향 설정, 기술 발전의 보편성 활용, 디지털 기술의 인간 중심 사용 등의 노력이 필요하다. 한국 정부의 디지털 뉴딜 정책과 혁신 포용국가 비전 등이 이러한 노력의 좋은 사례이다. 1. 디지털 트랜스포메이션 디지털 트랜스포메이션은 기업과 사회 전반에 걸쳐 일어나고 있는 중요한 변화입니다. 기술의 발전으로 인해 기존의 업무 방식과 프로세스가 혁신되고 있으며, 이를 통해 고객 경험 향상, 운영 효율성 제고, 새로운 비즈니스 모델 창출 ...2025.04.25
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비대면 사회에서 필요한 정보기술과 활용 현황, 문제점 및 개선방안2025.05.151. 원격근무 코로나19로 인해 비대면 사회로의 전환이 가속화되면서 원격근무가 주목받고 있다. 원격근무는 장소와 시간에 구애받지 않고 근무지를 변경하며 일하는 방식으로, 화상회의 시스템, 클라우드 서비스 등 다양한 IT 솔루션이 활용되고 있다. 하지만 보안 취약점, 의사소통 부족, 사생활 침해 등의 문제점이 있어 이를 보완할 수 있는 새로운 방안이 필요하다. 2. 언택트 기술 코로나19로 인해 사람들 간 접촉을 최소화하고자 하는 '언택트' 문화가 확산되고 있다. 언택트 기술에는 키오스크, 무인 결제 시스템, 챗봇, 화상회의 솔루션 ...2025.05.15
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우리 주변에 쉽게 접할 수 있는 e비즈니스 서비스들2025.05.151. e비즈니스 서비스 e비즈니스란 전자상거래라고도 하며 인터넷상에서 기업들이 상품 및 서비스를 판매하거나 구매할 수 있도록 하는 비즈니스 모델이다. 현재 전 세계적으로 이러한 e비즈니스 사업은 급속도로 발전하고 있으며, 그 범위 역시 매우 광범위하게 확대되고 있다. e비즈니스 서비스에는 전자 카탈로그, 주문형 비디오, 온라인 교육, 웹 세미나, 디지털 콘텐츠 판매, 사이버 쇼핑몰 운영, 커뮤니티 구축, 이메일 마케팅, 콜센터 운영, 채팅 상담, 화상회의 시스템 등이 포함된다. 2. 소셜커머스 본 보고서에서는 대표적인 e비즈니스 서...2025.05.15