1. 사회복지행정의 특성 사회복지행정은 일반 행정과 다른 특성을 내포하고 있으므로 일반 행정이론이나 기술과는 다른 입장에서 이해해야 할 필요가 있다. 유무형의 사회현상을 대상으로 하는 일반 행정조직들과는 달리, 사회복지행정은 반드시 해결하여야 하는 인간의 문제들과 욕구를 직접 대상으로 한다. 사회복지행정은 사회복지를 구현하는 여타 방법들처럼 인간의 욕구에 직접 관심을 가지는 인간 지향적 이론과 실천을 바탕으로 하는 전문직이 중심이 되는 과정이다. 2. 사회복지행정 기획 과정을 7단계로 나누어 단계별로 작성 1) 목표설정: 어디로 갈...

1. 사회복지 행정의 가치 사회복지 행정의 주요 가치로는 효과성, 효율성, 공평성/형평성, 접근성/편익성 등이 있다. 효과성은 서비스나 프로그램이 클라이언트의 욕구와 문제 해결에 적절하고 효과적이었는지를 판단하는 것이며, 효율성은 최소한의 자원으로 최대한의 효과를 내는 것을 의미한다. 공평성/형평성은 동일한 욕구를 가진 클라이언트에게 동일한 서비스를 제공하는 것이고, 접근성/편익성은 클라이언트가 사회적 서비스를 쉽게 이용할 수 있도록 하는 것이다. 2. 사회복지 행정의 과정 사회복지 행정의 주요 과정은 목표 설정, 정책 결정, 기획...