1. 도요다 경영시스템 도요다 경영시스템, 약칭 TPS(Toyota Production System)는 도요다 자동차에서 개발된 제조 및 생산 관련 경영 체계로, 전 세계적으로 많은 기업들이 그 효율성과 혁신성 때문에 참조하고 있다. 이 시스템의 핵심 원칙은 '지속적인 개선'과 '존중'이며, 제조 과정에서 발생하는 낭비를 최소화하고 직원들의 참여와 협력을 통해 지속적으로 개선하는 문화를 조직 내에 정착시키는 것을 목표로 한다. 2. TQC (Total Quality Control) TQC, 즉 Total Quality Control...

1. TQC(Total Quality Control) 개념 및 등장배경 TQC는 모든 소비자가 만족하는 경제적인 수준으로 제품을 생산하고 서비스를 제공하기 위해 각 조직 부문의 품질 개발, 유지 및 개선 노력을 통합시키는 효과적인 시스템 활동이다. 처음에는 미국과 유럽에서 발원했지만 전체적인 품질 관리를 강조하는 TQC는 거의 사용되지 않았다. 그러나 1960년대에 일본에서 TQC를 도입하면서 최고경영자부터 기초 직원까지 모든 사람이 품질 관리와 전체 조직 활동을 수행하여 품질 제일주의적인 전체적 품질 관리 체제를 수립했다. 2. ...