바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오
2025.01.24
1. 마케팅 조사의 목표 설정과 중요성
마케팅 조사는 기업이 해결하고자 하는 문제나 목표를 명확히 정의해야 한다. 목표가 불분명하거나 조사 범위가 지나치게 넓으면, 조사 과정에서 불필요한 데이터가 축적되거나 중요한 데이터가 누락될 수 있다. 따라서 조사를 시작하기 전에 해결하고자 하는 문제나 목표를 명확히 정의하고, 이를 바탕으로 조사 방법과 계획을 수립하는 것이 필수적이다. 스타벅스는 고객의 매장 내 경험을 향상시키기 위한 목표를 설정하고, 이를 달성하기 위한 마케팅 조사를 수행하였다.
2. 표본의 대표성과 데이터의 객관성 유지
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2025.01.24