1. 자료의 거래 및 처리 기관에 입 ? 출력되는 자료들을 거래관계별로 처리해 준다. 자료가 입력, 기록, 전달, 보고되는 과정들을 일괄적으로 처리할 수 있게 한다. 전통적으로는 한 조직 내에서의 자료의 거래와 처리가 주된 관심이었으나, 네트워크(network)의 급속한 발달로 인해 조직들 간의 자료 거래와 처리에 컴퓨터의 활용이 급증하고 있다. 2. 자동화된 작업 전산화된 시스템은 수동 작업들을 자동화된 작업환경으로 바꾸어 주며, 그로 인해 비용 절감의 효과를 유발하고, 서비스 인력과 자원들을 보다 직접적인 서비스에 충실할 수 있...