1. 커뮤니케이션의 정의 커뮤니케이션이란 언어·몸짓이나 화상(畵像) 등의 물질적 기호를 매개수단으로 하는 정신적·심리적인 전달 교류를 말한다. 2. 현대 커뮤니케이션의 변화 21세기 우리는 상상 그 이상의 기술 발전을 경험하며 고도로 발달된 미디어 세상에 살고 있으며, 인간의 커뮤니케이션이 매체의 발전으로 빠르게 변화하고 있다. 3. 여론의 특징 여론을 통해 채택된 제안 혹은 방안은 그 어떤 의견보다 정당성이 강하지만, 여론에 의해 채택되지 못한 의견은 정당성을 부여받지 못하여 소수 이익 집단의 독재를 막을 수 있다. 또한 여론은 ...