1. 갈등 관리 기법 갈등 관리 기법에는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등이 있다. 각각의 기법은 상황에 따라 더 적합할 수 있으며, 때로는 예상치 못한 결과를 가져올 수도 있다. 스티브 잡스와 존 스컬리의 갈등, 오프라 윈프리의 갈등 관리, 일론 머스크와 페이팔 공동 창립자들의 갈등 해결, 마크 주커버그의 대면 전략, 도널드 트럼프의 강압적 접근 등의 사례를 통해 다양한 갈등 관리 기법의 특성과 효과를 살펴볼 수 있다. 2. 개인의 갈등 경험 저자 자신이 경험한 갈등 사례들을 통해 상황에 맞는 적절한 갈등 관리 기법의 선택이 ...

1. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례 미국에서 무선전화를 연구개발하고 미국에서 디지털 무선통신 제품 및 서비스 전문기업인 퀄컴은 지난해부터 맥북, 아이팟, 아이폰, 아이패드 등 전자제품을 생산하는 글로벌 기업 애플과 특허 분쟁을 벌여왔습니다. 애플 아이폰 생산에 필요한 모뎀 칩을 공급하며 2010년부터 사업을 시작했지만, 2017년 퀄컴은 애플이 일부 기기의 제조와 사용에 있어 특허기술을 침해했다고 주장해 법적 분쟁이 끊이지 않았습니다. 2. 갈등의 관리기법: 회피 충돌 문제에서 한 걸음 물러서거나 충돌을 해결하는 데 적극적인 역...

1. 회피 회피는 단기적으로 갈등을 피할 수 있는 방법이다. 갈등을 해결할 수 있는 결정을 의사결정을 전적으로 회피하거나 무관심으로 대한다. 또는 갈등상황에 놓인 당사자들을 물리적으로 분리시키는 물리적 분리와 갈등상황에 처한 당사자들과의 접촉을 피하는 상호작용의 제한이 있다. 2. 완화 완화는 갈등 당사자들 간의 차이점을 파악하고 유사성이나 공동이익을 강화해서 갈등을 해소시켜 보려는 방법이다. 완화는 서로 상반되는 의견이나 이익과 같은 차이를 억압하고 유사성과 공동이익을 전면에 부각시키는 기법이다. 3. 타협 당사자들의 대립되는 주...

1. 갈등 관리 기법 갈등 관리 기법은 갈등 상황에서 효과적인 해결책을 찾기 위해 사용되는 다양한 접근 방법이다. 이러한 기법은 갈등의 성격, 관련된 당사자들의 관계, 그리고 해결을 위한 목표에 따라 달라질 수 있다. 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등의 방법이 상황의 특성, 관련된 개인의 성향 및 조직의 문화에 따라 다르게 적용될 수 있다. 2. 갈등 해결 사례 분석 국내외 기업 및 인물들의 갈등 사례를 살펴보는 것은 이론적 지식을 실제 상황에 적용하는 데 도움이 된다. 미디어와 문헌에서는 다양한 갈등 상황과 이를 해결하기 위해...

1. 갈등관리 개요 갈등관리는 갈등이 확대되어 악화하는 것을 막고 갈등이 유리한 결과를 실현하는 데 도움을 주는 구조나 조건을 마련하는 것을 의미한다. 갈등은 정보의 투입과 대안을 풍부하게 만들어 이해관계자들의 참여를 활성화하고 광범위한 공익을 형성하는 정책 결정의 기회를 제공하면서 정책 합리성을 확보할 수 있는 순기능 역할도 있지만 의사결정을 지연시켜 불필요한 비용이 증가하거나 갈등 당사자들에게 심리적 불안과 좌절감을 주고 사업 지연이나 폭력행위로 비용이나 손실이 증가하는 역기능이 발생하기도 한다. 2. 갈등 해결 방안 - 회피 ...

1. 갈등관리 방식 갈등 문제를 해결하는 방법에는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등이 있다. 회피는 갈등 문제에서 물러나거나 적극적인 역할을 하지 않는 방식이다. 완화는 갈등 문제를 무시하거나 해소되기를 바라는 방식이다. 타협은 서로 일부를 포기하고 일부를 유지하는 방식이다. 대면은 최적의 해결책을 찾을 때까지 계속해서 만나는 방식이다. 강압은 지위나 권한을 이용해 강압적으로 해결하는 방식이다. 2. 국내외 기업 및 인물의 갈등 사례 LG화학과 SK이노베이션의 기술 유출 분쟁, 삼성전자의 퇴직자 재취업 금지 가처분 신청 등 국내...

1. 회피 갈등 해결 방법 중 회피는 갈등 현장을 떠나 자기와 상대의 관심사에 관하여 모두 무시하는 것을 의미한다. 가습기 살균제 참사의 책임을 묻기 위하여 피해자는 5년을 기다렸지만 가해 기업에서는 책임을 회피하는 모습을 보였다. 내가 어릴 때 여동생과 다툼이 있으면 여동생과 모든 대화를 차단하고 없는 사람 취급하기도 했는데, 이는 여동생과 나 사이에서 상호작용을 차단한 것으로 회피에 해당한다. 2. 완화 갈등 해결 방법 중 완화는 갈등 문제를 하찮은 문제로 강조하여 은폐하거나 해소되기를 바라는 방법을 의미한다. 포스코 성폭력 사...