1. 초두효과 초두효과는 초반에 제시되는 정보가 태도 변화에 더 큰 영향을 미치는 현상을 말한다. 첫인상이 중요하며, 첫인상을 결정하는 요인은 외모, 목소리, 어휘 등이다. 부정적인 첫인상을 뒤집는 데에는 200배의 정보량이 필요하다. 2. 최신효과 최신효과는 최근에 제시된 정보를 더 잘 기억하는 현상을 말한다. 메시지의 친숙도가 낮을수록 최신효과가 잘 나타난다. 주식 투자 사례에서 최신 정보에 의존한 투자 방법을 보여준다. 3. 단순 노출 효과 단순 노출 효과는 특정 자극에 반복적으로 노출되면 그 자극에 대해 긍정적인 태도를 갖게...