1. 직무평가 직무평가는 조직 내 종업원의 역할, 책임, 성과를 체계적으로 측정하고 평가하는 과정으로, 인력 배치, 보상체계, 교육 프로그램 등을 계획하는 데 핵심적인 역할을 한다. 직무평가는 성과지표, 행동 기준, 목표 달성 여부 등 다양한 방법론을 활용하여 이루어진다. 2. 행위지향평가 방법 행위지향평가 방법은 종업원의 행동과 능력에 중점을 두는 평가 체계로, 행동 체크리스트, 행동 분석, 행동 등급 척도 등의 도구를 활용한다. 이 방법은 실질적인 행동과 성과에 집중하여 정확한 평가가 가능하지만, 평가자의 주관성이 개입될 수 있...