1. 사회복지 전달체계의 중복 현상 사회복지 전달체계에서 중복 현상은 유사한 복지 사업이 여러 부처나 부서에서 중복 실시되어 효율성이 저하되는 것을 말합니다. 대표적인 사례로는 급여 대상, 내용, 수혜자 특성이 유사한 경우 등을 들 수 있습니다. 이를 방지하기 위해서는 시 단위의 통합 관리 체계 구축, 컴퓨터 프로그램 활용, 대규모 회의 개최 등의 방법을 고려해 볼 수 있습니다. 2. 사회복지 전달체계의 누락 현상 누락 현상은 돌봄이 필요한 집단이나 개인이 사회복지 서비스에서 제외되는 경우를 말합니다. 대표적인 사례로는 사례관리 과...